Всегда подкупает удобное место нахождения к дому, радушный прием, чистота, комфорт и квалифицированный персонал и все это - салон "Париж" 👍 спасибо Алене Анатольевне Петрушовой за ее мастерство 🔥
DNS
January 2023 •
1
Отвратительный сервис. Пришла приобрести ноут. Мой перестал включаться. Старенький. Решила не вкладываться в ремонт, новый взять.
Нужна была консультация какой, из двух выбранных, оптимальнее под мои нужды. Проплясала между витринами - ни одного консультанта. Спросила на кассе - сослались, что консультанты в зале в оранжевых футболках. Прошлась по залу - нигде и никого. Покупатели предоставлены сами себе. Не люблю слишком навязчивый сервис, когда консультанты у тебя из-под руки вылезают. Но тут - не из-под руки, не из-под ноги, не из-за угла, их вообще нет в зале. В верхней одежде в торговом зале безумно жарко. Еще раз попросила пригласить консультанта - никто даже голову не повернул в мою сторону. Женщина стояла тоже с такой проблемой - ждала консультанта. Потопталась я, сфотографировала ценники проконсультироваться дома с родственниками и ушла мокрая от жары как мышь церковная. Но..... Спасибо. Сэкономили мне деньги 😅 пошла в сервис проблема оказалась всего в блоке питания. Из вашей кассы минус кругленькая сумма 🤷♀️ Думаю это не проблема работающего персонала, если их раз два и обчелся, и наверняка они: и швец, и жнец, и на дуде игрец - и на складе, и на кассе, и товар принять, и ценники обновить, и по сервису, и т.д. Руководство, задумайтесь - оптимальна ли такая система? Не теряете ли вы больше чем экономите? И в первую очередь - теряете лояльность клиента. Вы не монополисты. Есть из чего выбирать, к счастью!