Впечатления от отдыха остались негативные, началось все при заезде, на ресепшене у работницы буд-то какой-то траур, визуального контакта с клиентом избегают, не приветствуют, встречают на недовольном лице (хотя во всех отелях и гостиницах ресепшен это лицо и именно они создают первое впечатление). Отдыхали в номере 1128 на первом этаже блок В, при звезде в номер обратили внимание на запах урины из туалета, в последствии тот самый туалет а именно сливной бачек ломался два раза (беспрерывно ночью текла вода, чтоб доставляло дискомфорт при попытке заснуть), в первый день вызвали сантехника все исправил, однако на второй день проблема повторилась и пришлось чинить уже самому. Мебель в номере достаточно изношена и уже кое где с повреждениями и потертостями. Сауны и Хамам не в рабочем состоянии должного жара и пара не было. Уборка в номерах посредственная, все в пыли так и осталось, все тот же запах урины как из общественного туалета так и никуда не ушел. Отель позиционирует себя как 5 звезд, однако этого не заметно, разве только визуал и ландшафтный дизайн территории отеля соответствуют. Желания возвращаться за такие деньги больше нет. За два дня отдыха было заплачено 47 000 рублей.