Каждый месяц хожу в онко центр, выписываю бесплатные уколы для матери, фулвестрант. Эти уколы постоянно приходится выколачивать с боем. Не хотят выдавать пациентам бесплатные лекарства. Вот и придумывают всякие причины. Это лекарство надо делать по строгои схеме, раз в 28 днеи, но получается с опозданием. В июле этого года вообще не делали лекарства. Его просто не было. Теперь придумали лекарство выдавать по записи через номер 122 или госуслуги. Но там номерки к маммологу уходят в лет. Записаться очень трудно, тем более на определенный день.Ну ясное дело, хотят уменьшить количество пациентов или попросту отправить на тот свет у кого денег нет. Но на платный прием номерки есть. Я призываю всех пациентов, столкнувших с такои проблемой жаловаться в вышестоящие инстанции. Если будет много жалоб, то данное решение отменят.
Хочу добавить, что жаловаться в администрацию больницы бесполезно. Они там не знают даже работу процедурного кабинета, проблемы больных их не интересуют.
Khimik
December 2022
1
Хамскии персонал. Ещё не успела посетить бассейн, но уже по телефону нахамили и отфутболили. Я позвонила насчёт свободного плавания. Но живу в пригороде и время подобрать трудно. Мне сразу стали навязывать абонемент пенсионными или гимнастику в воде. Время для свободного плавания подобрать не захотели. В конце вообще наорали, сказали, что время только зря отнимаю. Да и на сайте информации толком нет.
Avtovokzal
November 2022
1
Думала, что только я попала в такую ситуацию, оказывается нет. Таких, как я здесь полно.
Я инвалид 3 группы, болит голова, рассеянное внимание. Раз в пол. года езжу в Питер, в Петроаптеку, за биодобавками. Через интерне заказать их нельзя.
Мне надо было ехать до Великого Новгорода. Объявили посадку и я села в автобус. Он был один и я не посмотрела табличку. Билеты проверял контролер, с автостанции. Шофер пересчитал пассажиров по ґоловам и мы поехали.
В пути я дремала, стала плохо переносить дорогу, да и голова болит. Быстро стемнело. Какой же был у меня ужас, когда вместо Великого Новгорода я оказалась в Тихвине. Вышла на вокзале, спросила у кассира, о том, что мне делать дальше. Затем подошёл шофер автобуса и равнодушно спросил, есть ли у меня багаж, а затем уехал.
Я поискала комнату отдыха, но не нашла, вернулась на вокзал. Всё-таки кассир мне указала проходящими автобус, на Питер и я попросила водителя взять меня в Питер. Естественно он взял с меня деньги и за обратную путь, к себе в карман.
На автовокзале я пыталась оставить претензию, думала, что мне предложат бесплатными билет на завтра, но везде слышала только хамство. Дежурная по вокзала обвинила во всем водителя и дала мне адреса гостиницы и хосписа.
Деньги у меня с собой были и я пошла ночевать в гостиницу. Спала я там плохо, хоть и условия были нормальные, за большие деньги.
Инвалиды и пенсионеры , будьте бдительны. Сейчас вы никому не нужны. Берегите деньги для себя и не жертвуйте на какие-то непонятные благотворительные цели. Деньги нужны нам самим, когда возникают вот такие ситуации.
Rosa
August 2022
1
Уже второй раз заказываю воду, за неделю, все везут. Теряется время, надо ждать до обеда. Диспетчера ответственности за свои действия не несут, не извиняются и скидку за не вовремя доставленную воду не предоставляют. Собираюсь менять форму по доставке воды.