Были проездом с детьми, захотелось покататься на колесе обозрения. Но в кассе «терминал не работает», и переводом нельзя. А у нас налички практически нет. Остались бы без обзора города. Но нас спасла милая девушка Алия: мы ей перевели, а она дала наличкой. Поэтому за обслуживание в кассе одна звезда, а Алие- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
На днях зашла в магазин, выбрала товары- готова расплатиться. На трёх кассах никого. Три сотрудника в отделе возврата и отделе выдачи по интернет-заказу. Интересуюсь, подойдет ли сотрудник на кассу... Услышала в разговоре между собой "позови ...". Минут 10 ждала. Еще раз поинтересовалась, когда подойдет кассир. И получила ответ, что рассчитаться могу в любом из отделов: возврат товаров или выдача интеренет-заказов. А как я должна была об этом узнать??? Нет ни администратора, ни сотрудников в зале, даже охранника не было у входа. Только три сотрудника на два отдела, которые занимались прямыми обязанностями: оформляли возврат и выдавали интернет-заказы. Желание придти еще раз нет.
Сам аквапарк очень хороший: езжу туда часто с детьми отдыхать в термах. 5 звёзд!
Но отзыв хочу оставить о кафе в термах: там обсчитывают людей. Вчера сделала заказ: 3 комбо1 и один комбо2, 3 щербета. Мне выдают заказ без щербета: у них в чеке на сборку он не указан. Когда я об этом сообщаю, мне предлагают его снова оплатить. С заказом мне выдают чек- там щербет оплачен. Извинились, но недостающие выдали. Очень не приятно.
Сегодня, придя домой после магазина, была «приятно» удивлена- в чеке была позиция, которую я не покупала- «салфетки-универсальные». Посмотреть на месте не было возможности, была с ребёнком.
Проверяйте чек, не отходя от кассы.
