Toyota Keyauto
September 2023 •
1
Отвратительное отношение к клиентам. Приходится выпрашивать проведение ТО, постоянно писать менеджеру и согласовывать дату и время! Чтобы вы понимали, в течении недели пытался узнать сколько будет составлять стоимость обслуживания и то, по причине постоянного уточнения у менеджера! У меня вопрос к директору Тойота Сочи, почему у вас работают некомпетентные сотрудники? Почему я должен как попрошайка уточнять когда мне приехать и отдать вам деньги??? Это же в ваших интересах зарабатывать на качественном обслуживании, чтобы люди к вам приезжали большими потоками и приводили с собой еще больше новых клиентов! Не советую вам обращаться к сотруднику - Деревянкину Егору, с виду порядочный и ответственный парень, но со временем включает жесткий игнор, мотивируя это какими-то 4-х дневными выходными или занятостью с другими клиентами! Пытаешься записаться через него, чтобы принести доход данной организации, а приходится унижаться и постоянно спрашивать: «Ну что там по заказу» и т.п. Уважаемый директор Тойота Сочи! Примите меры дестимулирующего характера, чтобы клиенты к вам тянулись и без всяких размышлений пользовались услугами вашего центра!
Ideal
June 2022 •
5
Качественное обслуживание, индивидуальный подход! Процедуры не дорогие, вполне адекватные! Доктора профессионалы своего дела! Самое главное не больно во время процедур.
Rim Store
June 2022 •
1
Расположение магазина неудобное! Оставлять своё транспортное средство необходимо за квартал либо нарушать ПДД! Телефоны недоступны! Магазин расположен в парке развлечений! В общем-непонятно!
Orange Master
June 2022 •
1
Мастера - тормоза, профессионализм это не про них! Ничего не знают, акают и бекают! Парковка оставляет желать лучшего! Неудобное расположение! Не рекомендую
Upgrade Auto
June 2022 •
4
Подход к клиенту индивидуальный только со стороны хозяина Олега! Остальным мастерам, работникам данного заведения как будто всё равно на тебя как на клиента, отбывают свой номер, получают зарплату и в ус не дуют! Суетится только Олег!
СТО
June 2022 •
5
Качественный сервис! Отличные специалисты! Индивидуальный подход!
Giper Lenta
April 2021 •
2
Продавцы не знают где находится интересующий клиента товар, спихивают на другого сотрудника, типо, спросите у него он или она подскажут вам
Pyatyorochka
April 2021 •
2
Грубый персонал
McDrive
April 2021 •
1
Обслуживание на нуле, заказ был не тот что указывался