андрей т.
4
0
subscribers
0
subscriptions
87.5K
views
Советую никому не иметь дело с этой компанией.
1. Навязывают допуслуги, когда груз уже на терминале.
2. В расписке указывают адрес, как если это доставка до адреса, потом требуют доплаты с терминала.
Итого груз стоимостью 2000 р (авто дверь), МСК-СПБ - стоимость доставки почти 5000 р.!
Ужасная организация. Заказать, получить невозможно. Доставка раз в неделю! Клиентоориентированность отсутствует напроч.
Пришёл сбер и все испортил. Был удобный и четкий в работе сервис: доставляли за 15 мин продукты на сумму до 200 руб.
После перехода к сберу минимальная сумма выросла до 700 руб, а время доставки выросло в два-три раза. Но главное: не возвращают деньги за отмену заказа. В моем случае было так: сделал заказ, курьера не было 45 мин, я заказ отменил. Прошло две недели деньги не вернулись. Пишу в чат по этому поводу, а там просят... Внимание: банковскую выписку с даты заказа по текущий день!)) На что предложил им подавиться суммой в 711 руб и удалил приложение.
Большой ассортимент - большой плюс.
Процесс покупки - огромный минус: все очень долго, пришел и быстро купил не про woodstock. Пример: тратим минимум час на то, чтобы выписать один и тот же лак из раза в раз.
Повторюсь: по ассортименту и наличию - лучшие.
Ставлю 2 - может, кто обратит внимание.