Dixi
August 2024 •
1
Самая ужасная программа лояльности: вечно обновляемое приложение, которое дома посмотрела - всё нормально, но у кассы всегда выясниться, что его надо обновлять. Если другие сети могут определить карту по номеру телефона, то здесь, хоть и обновляются ежедневно, такой опции нет. В результате - даже кэшбэк "гостя" получить сложнее, чем бесплатную путёвку в космос. Персонал хамоватый, по крайней мере в магазине на пересечении Гражданки и Луначарского. Может кому то и повезло, поэтому они ставят 5 звёзд, но мне - увы... И одной этому магазину много - не заслужили!
Nasha Dacha
August 2024 •
5
Дорого, но оно того стоит, особенно в летний хороший день!
Petrotour
July 2019 •
1
Тур в Тридевятом царстве. Началось с того, что неправильно внесли данные паспорта в билет: несколько часоч ждала, что перезвонят и подтвердят, что изменение прошло, и в амолет я сяду. Потом в ожидании обещанного ваучера позвонила в гостиницу, которую мне должны были заказать - за трое суток до тура никто ничего не делал: видимо ждали, пока взлетит самолет, а "если что", то всегда можно не вернуть клиенту большую часть суммы ("фирма понесла затраты"). Единственная радость: трансферный гид встретила, хоть тут мои деньги оправдались. Прини ающая сторона - "туроператор №1 Калининграда" Янтарная Мозаика сразу напомнила "счастливый" совок - номер автобуса заранее никто не сообщает (наверное гос. или коммерческая тайна). В результате, пока те кто уже оплатил тур ждут гида со списком, те кто ничего не платил уже заняли в автобусе лучшие места, а ты сидизь в конце автобуса, где укачивает страшно и грнмят колеса так, что под конец экскурсии голова просто отваливается. При попытке позвонить гиду Татьяне ("она все знает") и узнать номер автобуса назавтра, начала на 2 часа песню, что численность группы она узнает только завтра, а потому... Почему надо расходовать деньги на моем телефоне, почему нел зя сказать, что ничего ты не знаешь и знать не хочешь, т.к. тебе все по барабану? Зато често! При попытке высказаться критически об отвратительном "качестве" (вот уж чего нет, так нет!) оказываемых услуг, тебе хамят и ёрничают ("Ну спасибо Вам") таким тоном, как-будто они подарили тебе сей славный тур, а ты не оценила. А потом просто бросают трубку. Когда оплачивала тур - в конце июня - экскурсии в свободные дни были одни (и именно их и хотелось), по приезде оказалось, что все заменено на катание на речном катере (мне уже в Петербурге от этих катеров в глазах рябит), вместо нормальных прогулок по замечательным местам и музееям. Сегодня возили в пос. Янтарный. делать там нечего: играть в песочнице меня и в детстве не тянуло, а про заезд на пляж никто не предупредил, что там нам дадут 2 часа свободного времени, а также, что найти того, кто сможет поставить Вам шезлонг (или что надо брать полотенце-подстилку) это также никто не сказал. Вместо загара (хоть какая-то радость на фоне нынешнего лета), пришлось ждать гида на "Площади мастеров" - омерзительное место, где пахнет прогорклым маслом от местных кафе. Единственное достоинство - туалет за 10 руб. Обещанный в гостинице Робинзон Wi-Fi работает только в одном углу номера, чуть в сторону - отключается сразу. Простой совет: никогда и никуда не ездить ни с Петротуром, ни с его славным партнёром Янтарной мозаикой. Неделю отпуска испортили и отняли. Не спасибо.
Centre of Watch & Clock Restoration
March 2019 •
5
Мастерская очень хороша. Найти просто, близко к метро. Мастер Виктор Владимирович - просто умница, согласился даже сдвинуть выходные чтобы выполнить ремонт к нужной дате. Ремонтировали "дедушку" Dennison Kay's Сhallenge (заказ 131) 97 лет от роду. Идут как и положено по репутации секунда в секунду. Корупс почистили, предлагали эстатическую реставрацию - шлифовку, но отказалась - штатным часам английской военщины эта "пластика" ни к чему! Услуг не навязывали - просто предложили. Цена - большая относительно средней пенсии по стране, но если Господь послал тебе часы, которым скоро 100 лет, то надо понимать, что ты избранник небес...Понятно, что не в кварцевых часах батарейку меняем... Спасибо большое. Рекомендую тем, у кого часы не отнесешь в обычную мастеркую, нужен МАСТЕР