Motoservice
November 2023 •
1
Уровень сервиса ниже возможного, я не думал, что вообще такое возможно в 20х годах 21 века. Сейчас этот сервис переехал на Казинца - раньше был на Полоцкой. Мои замечания по факту оказанной услуги в данном сервисе следующие: 1. Взялись за услугу (экспертиза мотоцикла после мелкого ДТП), сказали что сделают за 2 недели, а делали ее 3 месяца. Попутно запороли мне еще живой аккумулятор (первый мотосервис, в котором не подзаряжают аккумулятор, если мастера задерживают с ремонтом техники). 2. Когда выдали мне дефектный акт, перечень был неполный - выполнили некачественно услугу. 3. Обещали переделать в течение недели, а делали еще 7 месяцев, с неактуальными ценами. 4. Вместо того чтобы переделать или вернуть деньги, довели до скандала и рукоприкладства. То есть владелец сервиса Дмитрий набросился на меня с кулаками и начал избивать, а его работники в это время обступили меня вокруг, отжали флешку из камеры. Дело дошло до разбирательств и еще больших потерь времени далее в милиции. (Если что, у Дмитрия там есть друг, который мне звонил после подачи заявления.) С другой стороны, хочу поблагодарить владельца сервиса Клачко Дмитрия, т.к. эта ситуация стала для меня большим учителем, и я сделал для себя много выводов и решений в жизни. По возможности, рекомендую выбрать другой сервис. Комментарий к ответу: Дмитрий, у меня отличная память. Я изложил факты со сроками. И вас я вижу эта история ничему не научила, хоть бы постеснялись. Потенциальным клиентам самим решать, испытывать судьбу у вас или нет.
Транспортная компания Кит
May 2021 •
1
Сервис на нуле. Государственная почта работает лучше! По телефону звонили в рабочее время 6 раз - только автоответчик и музыка - ни разу не подняли. Касса оказывается закрывается за 15 минут до закрытия офиса. Информации про это нигде нет. (Что за бред, кто это придумал?) Ехал к ним в офис из другого города. Говорят смотрите на сайте, там прямо написано красным. Сайт компании не работает (см. скрин). Сотрудницы ТК хамят. Книгу жалоб и предложений дали какую-то похоже левую - советую на это обратить внимание контролирующих органов. Не рекомендую данную компанию!