Sansara
September 2024 •
1
Ужасно неровный пол Никогда не обращайтесь к подрядчику с названием Сансара иначе вас ожидают вечные скитания ,от менеджера к прорабу ,от прораба к замерщику и так по кругу ,что собственно вполне оправдывает название. Итак я заказал услугу по заливке полусухой стяжки ,в назначенный день 28.08 естественно никто не приехал ,позвонить предупредить это вообще не их тема ,ладно звоню выясняю ,все участники процесса в полиции , форс-мажор все бывает,договорились на 30.08. Настал день Х ,доставка песка ,приезд рабочих и здесь снова начинаются приключения ,ни менеджер ни замерщик не знают куда выгружать песок и где будет установлена станция ,водитель КАМАЗа оказался более ответственным сам принял решения,что и куда ставить-выгружать ,кстати замерщик который якобы пытался решить вопрос так и не перезвонил . Заливка вроде как прошла успешно со слов работников ,естественно ходить по стяжке нельзя уровень не проверить и это была моя самая большая ошибка. Потому как только услуга оплачена ,ты сразу становишься не интересным ,договор и чек у компании не принято выдавать,только после звонка менеджеру прислали договор . 06.09 визуально осмотрев стяжку ,понимаю что все не так как говорил замерщик погрешность 1 мм на 1 метр,разбег от 5 мм до 12 мм. Высылаю фотографии с приложенным правилом менеджеру ,как принято в этой фирме ,сейчас все решим но ,на 09.09 реакции никакой снова пишу сам,ответ звоните прорабу ,какому прорабу я с фирмой заключил договор ,ответ менеджера удивил меня еще больше со мной договор не заключали . 10.09 снова пишу сам ,на что поступает предложение все недостатки,а это порядка 70 квадратов КРИВОГО пола искупить 10 000 руб ,не принимаю такое щедрое предложение . 18.09 отправляю досудебную претензию ,ну и всё по старому сценарию ,все решим и по сей день тишина . Дальше суд P.s бонусом работники Сансары забросали вент.шахту пивными бутылками и остатками еды,фото прилагаю .