Сегодня 26.01.2025 года хотел купить 4 пачки сигарет в этом магазине. При себе имел три купюры по 5 тысяч. Других денег и карт при себе не имел. Продавец кассир в покупке мне отказал мотивируя это отсутствием сдачи, сказалв идите меняйте, в кассе у меня тоже одни пятëрки... И это не первый раз а уже пятый или шестой раз когда такое происходит.
Буду писать жалобу в общество по защите прав потребителя и в роспотребнадзор.
Я знаю свои права.
Руководству этого с позволения сказать магазина пора принять меры и обеспечивать свою торговую точку разменом!!!
Позор а не торговая точка!!!
Зашёл в туалет после посещения торгового центра. Ничего не изменилось с прошлого посещения неделю назад. Грязь, вонь, бомжатник, во всех кабинках ужас.
Хочу напомнить администрации ТЦ европолис что необходимо поддерживать порядок в туалетах. А у вас там ужас постоянно. Дублирую фото и пишу отдельное обращение в районную управу, общество по защите прав потребителя и на сайт мэрии Москвы.
18 февраля пришел в это магазин с 5000 купюрой, взял бутылку коньяка и пачку сигарет. Врямя 17.10 минут. Говорят нет сдачи!Что значит нет сдачи?!? Я что расплатился не российскими деньгами, я что положил на стол 100 евровую купюру!?! Стойте ждите, говорят, пока сдача наберется. Стоял ждал принципиально до 17.45,пока не нашли сдачу. Почему спрашивается покупатель должен стоять 40 минут??? Почему в магазине нет сдачи!?! Не хотите работать-увольняйтесь. Видимо там такие правила и порядки. Клиентоориентированность полный ноль. Видимо и супервайзер у них такой же. Сегодня 22 число и пишу повторный отзыв, потому что первый был заблокирован.
В этот магазин больше не приду ни за что. Есть другие магазины где к покупателям относятся хорошо.
Я не говорю конечно что там меня послали или ругались со мной, нет такого не ювло. Просто в течении 40 минут меня игнорили, оба два продавца на обоих кассах, одна просто отвернулась, вторая лазила в интернете со смартфона. Продавец отказавший мне по непонятной для меня причинн/ОТСУТСТВИЕ СДАЧИ/, по чеку-Широкова Анна Владимировна.
Спасибо ей за чуткое отношение к покупателям. Руководству Винлаба тоже моя глубокая признательность.
Так держать, ребята!!!