iService
November 2024 •
5
Отличный магазин, оригинальный товар
SOTOViK
November 2024 •
5
Все отлично, спасибо за сматфон
Art Lab Medovarus
August 2023 •
5
Доброго дня! Вчера, 21.08.2023, пришли в наше любимое заведение, ходим не переставая уже 3 года, уважаем и ценим персонал, который радует нас столько времени Вчера, нас обслуживал, по видимому новый офик Андрей, ранее мы его не встречали Человек абсолютно не отдает себе отчета в том, что находится на работе. Не умеет признавать свою вину + клевечет на гостей и обманным путем выгораживает себя перед своим менеджером в ситуации, которая у нас случилась Приведу аргументы: Мы были большой компанией 5 человек, у нас с собой были пачки сладостей, привезенные подарком из за границы человеком из нашей компании. Андрей предупредил нас, что у них есть пробковый сбор, поэтому мы решили не открывать сладости и оставить их на столе. В этом случае риски, из за которых существует пробковый сбор, исключены. В момент когда Андрей подошел еще раз, мы подшутили над этой ситуацией со сладостями, после чего стали происходить странные вещи: - Изначально мы сидели с товарищем вдвоем, и ждали оставшихся 3 к намеченному времени. Нам заказ принесли, произошел разговор про пробковый сбор - Затем пришли оставшиеся 3 человека. К которым Андрей уже почему то не подходил 15-20 минут и просто стоял и втыкал в зале, периодически подходя к другим гостям - Андрей не убирал с нашего стола. Убрался лишь после моей просьбы - Мы не стали терпеть такое восхитительное обслуживание и ушли на 1 этаж. Уходя я уточнил имя этого талантливого официанта - После чего мы пришли на 1 этаж, к нам подошел администратор. Администратор очевидно занимал сторону официанта, исходя из риторики и перебиваний. У нас не возникло ощущения, что наши претензии на Андрея услышаны - Андрей сообщил Администратору, что мы орали на весь второй этаж и матирились, подкрепляя тем, что рядом были дети. Проверьте, пожалуйста, по камерам, были ли на втором этаже дети, кроме Андрея - Андрюшка в момент когда мы высказывали претензии подошел и вставил свои 5 копеек фразой «я все слышу если что» - По итогу имеем: обидчивый, пассивно агрессирующий, инфантильный Андрюшка, которого подпустили к работе для взрослых, который морально не справляется с элементарными способами общения на уважительно уровне с позиции работника. Андрюха, будь проще:) Ставлю 5 звезд, так как люблю ваше заведение. Андрея следует поставить в угол и провести воспитательные меры