Обращался, в ЛенРемонт, сломался утюг, диагностику сделали быстро, ещё и бесплатно, мастер позвонил, все рассказал, объяснил. Технику принимали , очень вежливые и красивые девушки. Не хотелось бы конечно, что бы ещё, что то из техники сломалось, но туда бы я обратился ещё раз, сервис топ. И Гарантию мастер 180 дней дал . Короче мы с утюгом довольны))