Beluvelirtorg
July 2024 •
1
Персонал явно не знает регламента,не может ответить на вопросы по продукции, не умеет составлять заявления, не перезванивает когда обещает. Покупала браслет серебро,который был закуплен сетью в Европе. Менее чем через месяц начало слезать покрытие,причем даже ногтем. Решила сдать по гарантии. Более 30 минут продавец Татьяна не могла заполнить заявление и в итоге мне пришлось ручкой его заполнять. Нехотя его приняли и на следующий день сказали устно по телефону, что их специалисты по браку не знают что с ним и только платная экспертиза за мой счёт это может определить. Т.е. я должна окупить их незнание ещё одной стоимостью браслета. Причем никаких решений письменно не предоставили ни потом, ни при обращении, только устно все. Письменно только информацию о месте проведения платной экспертизы . Хотите потратить время,деньги и нервы, то это отличное место.
Gsm-city
May 2024 •
5
Не работал экран телефона. Отдали здесь в ремонт. Сразу видно компетентность мастера. Максимально вежлив был. Четко объяснил причину поломки, ответил на все вопросы. Сделали достаточно быстро, в оговоренный срок. Качество работы на высоком уровне. Спасибо большое за помощь!
Monomakh
May 2024 •
5
Магазин с широким выбором украшений. Всегда можно для себя что-то найти. Но больше всего хочется отметить Наталью Ланцевич. Каждый раз попадая к ней на консультацию выходишь с покупками. Всегда поможет и подскажет лучший вариант, который подойдёт именно тебе. Спасибо большое!