Winelab
October 2021 •
1
Заказал вино.Приезжаю 14 сентября в магазин,а мне говорят ,что вино не проходит так как нарушена акцизная марка.другой бутылки такой не нашли.выбор аналогичного вина из риохи такого же уровня не предложили.тогда смысл мне было приезжать? Почему не позвонили и не сообщили что с заказом какие то трудности.Просто ребят уже накипело.в других винотеках почему то все проходит- может сканер волшебный )) .служба качества предложила мне его купить в более далёком магазине,по цене в два раза выше.я такого не ожидал - за косяк магазина ещё раз потерять время да ещё и заплатить в два раза больше.Еще и промокод теперь не принимает приложение ,чтобы перезаказать. Предлагал перекинуть из другого магазина или со склада в ближайший к центру Москвы магазин за 359 р данное вино .Со мной согласились и пропали.Вот такое отношение к покупателям