у ноутбука была серьезная проблема с жестким диском, повлиявшая также и на винду. жесткий диск поменяли на новый с большим объемом памяти, переустановили винду и так же обновили оперативку, с 8 гб до 16 гб. сервисом доволен, ноут жив. спасибо!
мастер, если не ошибаюсь, Артем. приятный человек, хорошо справился с задачей