Девушка отказала в распечатывании фото 10x15 Сказала, что изготовление занимает сутки-двое, хотя недавно у вас печатала без проблем день в день. На мой вопрос: «Где прописано данное правило?» она ответила, что «нигде! просто принтер не может напечатать более 7 фото» С этим аргументом она уже с недовольным видом согласилась распечатать максимально 7 фото.
Сотрудник совершенно не клиентоориентирован, после такого отношения в данную организацию приходить не хочется, тем более благо, что в данном районе имеется немалое количество других копировальных центров.
Syrova Studio
November 2023 •
5
Это был мой первый опыт визита к этому мастеру. Я осталась очень довольна, обязательно вернусь.)
Oranzhevyj raj
May 2023 •
1
Делала в данном салоне лазерную эпиляцию у Веры Александровны; неопытный сотрудник, не смог в полной мере провести данную процедуру; не было бы вопросов если бы об этом предупреждал администратор; администратор просит не покупать биглион, а данную стоимость переводить по обозначенному номеру телефонов. Видимо в данном салоне дефицит расходных материалов включая геля для контакта с лазером, они его просто не используют, на замечание, что без него не комфортно попытались еле еле его наскрести. Итог: В пустую потраченные деньги
Mastera krasoty
May 2022 •
1
Впервые посещала этот салон, осталось только негативное впечатление от посещения. Когда записывалась на маникюр я поинтересовалась имеет ли мастер опыт и умеет ли делать дизайн. По словам администратора все мастера опытные и дизайны делать умеют. Когда мастер сделала покрытие и планировала переходить к покрытию топа, я обратила внимание, что покрытие не однородное и попросила исправить, хотя явно было видно, что просто было недостаточного одного слоя, как сделали мне. Затем мастер, не спросив нужен ли мне дизайн, принялась опять покрывать покрытие топом. Я сказала, что оговаривала с администратором дизайн, продемонстрировала то, что хочу она принялась кистью рисовать. Сделав один ноготь, стала опять покрывать топом незаконченные ногти, на мое замечание, а что я буду ходить с одним дизайном на правой руке, ответила я не думала, что вам надо ещё и на левой делать! Мастер долго и упорно пыталась вывести рисунок, не сказав сразу, что дизайн она не умеет делать, лучше бы просто предложила сделать наклейку или стемпинг! Я изложила все администратору суть претензии, но администратор в обвинительной форме заявила, что дизайны надо оговаривать по телефону, на сто я попросила оставлять в записи разворовывает с клиентами! Итог: неоправданная сумма за сделанный маникюр -2080рублей. Кстати, мастера зовут Алина