Тут отзыв исключительно про процесс автоматизации принятия звонков. Сегодня я звонила более 90 раз, 50 минут, с 8:00 до 8:50.
История такая: звонишь — занято, сбросилось; звонишь — занято, сбросилось. Когда я дозвонилась в 8:54, ответила вежливая девушка и сказала, что у них 9 операторов, но поток большой. И это я понимаю.
Моё предложение — очередь звонков. Чтобы пациент имел информацию и мог принимать решение, готов ли он столько ждать. Утро субботы, а я чувствую себя дятлом, который более 90 раз нажимал кнопку вызова.
Естественно время к врачу уже не было. Но это я тоже могу понять. Обидно, но в целом тут это не улучшить. Врач 1, желающих много.
Давайте улучшать то, что можем улучшить и сделать комфортнее 🙌
Как же Геленджику не хватало такого пространства. Прекрасное место. Просторное, красивое. Шикарный ресторан с большой винной комнатой 😍 а какие закаты можно наблюдать из панорамных окон ресторана 🌅
Концертные залы отдельная любовь, удобные кресла и расположение рядов. Где наконец-то можно смотреть концерт, а не прическу впереди сидящих.
В булке внутри начинки был длинный черный волос 🤢
Кофе нет. (1-не работает касса в буфете, 2-в другом аппарате нет воды). Но кофе ладно… бывает. Но волос в булке у ребенка - это очень плохо!