Сайт https://zelenograd.domashniy-masterok.ru/ компании "Домашний мастерок", "Домашний мастер ОК" мошеннический, создан специально с целью выдачи себя за организацию, оказывающую услуги типа "муж на час". Никаких собственных мастеров у них нет, штата нет, мастеров они ищут на Авито. Есть двое операторов, мальчик и девочка. Недовольных клиентов блокируют, на звонки и письма не отвечают. После работ выдают "гарантию" на бланке другой организации (Сервис Плюс, Москва, Старопетровский пр-д, д. 1 стр. 2, ком. 27, оф. 438, тел. 8 495 128-67-86). В реальности по этому адресу ремонт мобильных телефонов.
На их сайте в разделе Контакты выложена ссылка на Яндекс.карту с фиктивной отметкой ("карта создана пользователем"), потому что по настоящей отметке на них куча отрицательных отзывов.
25.09.23 вызвали от них мастера, приехал некто Марат Ж. Заменил кусок металлопластиковой трубы, взял за это 10000 руб, при этом криво привинтил муфту, вследствие чего образовалась течь (полбутылки за вечер, причем ванну никто не принимал). Устранять проблему отказался, потребовал 50000 руб. Контора (если там вообще есть какая-то зарегистрированная организация) на звонки и письма не отвечает.
Отзывы на них все примерно такие же. Положительные отзывы, думаю, либо заказные, либо они их вообще сами пишут.
CreditPlus
July 2023 •
1
Самая худшая микрофинансовая контора, с которой я имела дело. Даже одной звезды много. Тут надо минус шесть звезд.
Во-1, заплатить без комиссии им нельзя. То есть формально можно, через платежную систему Контакт. Но надо знать несколько вещей. Вам нужен не любой офис Контакта, а офис, где принимают переводы от физиков юрикам. Таких даже в Москве всего несколько. Причем на сайте Контакта эти офисы никак не отмечены, надо звонить, и оператор будет вам их искать вручную. Обычно это какие-нибудь банки и работают они в режиме "с 9 до 19, с 13 до 14 - обед, в выходные - выходной". А без этого с вас при переводе, например, 15 тыщ снимут комиссию порядка 700 руб.
Во-2, позвонить им нельзя. Вообще. Телефоны никакие не работают и это так сделано нарочно. Сами они об этом знают и так и говорят - типа, пишите в чат. Сервис на сайте, который "мы вам перезвоним" не работает. Не перезванивают никогда. Потом говорят, будто не дозвонились, мол, у вас спаморезка на номере. Когда им надо позвонить по поводу просрочки, прекрасно дозваниваются почему-то. Никакие спаморезки не мешают. Офис в реале у них не ведет прием. На письма отвечают тоже неторопливо, через несколько дней. Связаться с ними можно либо через их блог в ВКонтакте, либо через чат на их сайте, который, кстати, тоже появляется через раз (надо несколько раз перезагрузить страницу и подождать).
В-3, когда я однажды решила заплатить им раньше срока - ну да, приняли оплату, но т.к. прошло больше 10 дней, зачислили ее через несколько дней, хотя все это время деньги лежали у них на счете. За эти дни начислили проценты, разумеется.
В-4, отвратительная система оплаты с этим счетом, на который зачем-то нужно класть деньги (просто мгновенно заплатить с карты нельзя), кнопками оплаты и продления с самопроизвольно меняющимися суммами и в целом глючным сайтом.
В-5. Кто им мог при таким уровне сервиса давать какие-то статусы и премии, о которых они пишут на сайте - не могу представить. Думаю, это просто вранье. Положительные отзывы тоже явно все заказные.
Зое, которая случайно переплатила (и всем остальным в такой ситуации): пишите письмо на их е-майл, вам не сразу, но пришлют шаблон заявления на возврат. Вы должны его заполнить, распечатать, подписать, сфотографировать, это фото отправить им обратно. Через несколько дней, но деньги вернут. Мне вернули, во всяком случае.
Gorod krasoty
June 2023 •
5
Лично у меня в салоне на Менделевской работает любимая мастер Зухра, у которой я регулярно стригусь уже года 3 (у меня очень короткая стрижка, поэтому мужской зал). Никаких претензий ни к кому не имею, все хорошо, милые девушки на ресепшене, трубку всегда берут. Красили волосы мне там тоже отлично. Хотя я знаю, что репутация у сети в целом так себе.
Lamoda
March 2023 •
4
Маленькое помещение, тесно и неудобно :( В остальном норм.
Don Baton
January 2023 •
3
Место милое, но выпечка так себе у них, если честно. Но довольно бюджетно.
Hops&Coffee
January 2023 •
5
Отличное место, где самый вкусный кофе из всех, какие я пробовала (а пробовала я разные, включая кофе по 370 руб. за чашку). И сотрудники отличные :)
А кроме того, у него очень удачное расположение, если вы хотите купить кофе утром по дороге на электричку :) В будни работает с 7 утра.
Jewelry workshop Diadem
October 2022 •
5
Отличный ремонт бижутерии :) Прекрасный мастер Виталий сделал мне цепочку Swarovski и двое бус Antica Murrina. Вообще не заметно, что был ремонт, хотя я до этого колечко на цепочке пыталась разогнуть сама и несколько напортачила. Огромное спасибо! :)