Мир открытий
November 2023 •
3
Хочу оставить честный отзыв о поездке в СПА-тур в Самару в ноябрьские праздники 2023г, а заодним дать некоторые рекомендации тур-оператору и спа-отелю, где нас заселили. Начну с начала: 1. Автобус - некомфортабельный, благодаря достаточно жестким сиденьям ощутилось все несовершенство российских дорог. Наличие старых телевизоров в салоне и отсутствие индивидуальных наушников для практически принудительного просмотра фильмов до позднего вечера явились причиной раздражительности в первый же день отъезда. Ночные санитарные остановки и постоянные ночные предложения сходить в туалет в микрофон сопровождающим не дали поспать на протяжении всего пути. Плюсом ко всему, плохо грела печка. На просьбу прибавить тепло, нас проигнорировали. В итоге, пришлось надеть шапку, куртку и ботинки, но к утру все равно замерзли. 2. Водители - периодически я включала навигатор, скорость на котором иной раз показывала за 90км/ч. Для достаточно не нового автобуса с количеством человек около 40, на мой взгляд, небезопасно так гнать. Прокололили колесо, поменяли на запасное, но почему то периодически останавливались и его проверяли. Это очень настораживает. На обратном пути домой вернулись на два часа раньше заявленного времени. Предполагаю, опять же за счет того, что пренебрегли безопасностью пассажиров и гнали на скорости, не предусмотренной именно для этого автобуса. 3. Сопровождающий - старался быть вежливым, тактичным. Но почему то когда некоторая масса пассажиров, которая находилась в конце автобуса, не хотела смотреть на ночь фильмы, он почему то все равно включал. Колонки от телевизора находятся над каждым сидением, поэтому практически над ухом 4-5 часов подряд по вечерам приходилось насильно слушать фильмы. Присутствие наушников легко могло бы решить этого вопрос. Объявление в микрофон санитарных остановок ночью -это вообще зачем? Люди взрослые, достаточно сказать один раз вечером во сколько будут ночью остановки, кто хочет пусть выходят. Почему должны страдать все?! 4. Приезд в первый день в Тольятти - по вышеуказанным замечаниям понятно, что мы не выспались от слова совсем. Не было ни настроения, ни собственно сил сразу по прибытию ехать на экскурсию. Промучавшись на автобусной экскурсии по Тольятти ( половину из которой мы все таки проспали), нас заселили в отель в районе 15.00. Честно, было не до спа-процедур. Единственное, что хотелось - это принять горизонтальное положение, что собственно мы и сделали. В итоге на спа осталось часа три, не больше. 5. Собственно сами спа процедуры - много саун, а толку мало. В одной из них лишь можно как следует попотеть, но парится нельзя. Было такое ощущение, как будто наполовину накормили. В общем, ушла физически наполовину голодной. Ну можно же одну парилочку сделать с веничком, огромное количество людей любит попарится. Спа процедуры дорогое удовольствие, а эффективности мало. 6. Сам отель - гостеприимно, вежливо, богато. Тут не придраться. Однако цены в ресторане при отеле только для богатых. На ужин мы выбрали довольно таки простые блюда с десертом, чему были безумно рады. Подача в номер в течении сорока пяти минут ресторанного формата, прям как в фильмах. Сам ужин оказался вкусно приготовленным, десерт просто божественным. В целом, ценник за простые блюда оказался в пределах разумного. 7. Выезд из отеля - в девять утра. Перед этим нам надо собраться, позавтракать и идти с сумками к автобусу. Зачем так рано, я не понимаю. В отеле выселение до 12.00. Выезд из Самары в 18.00. Почему нельзя сместить время на три часа позже? Люди отдыхать приехали, за собственные денежные средства. А приходится вставать практически как на работу, в семь утра. Собственно, мы опять не выспались. 8. Экскурсия по Самаре - до 14.00. Понятно, что гид рассказал про все достопримечательности. Но в процессе нас зачем то привезли сначала в специальный магазинчик, чтоб мы купили сувениры, потом поехали в магазин от местного пивзавода за пивом. С 14.00 до 18.00 было свободное время, нас высадили на пешей улице, где можно было купить все те же сувениры и пиво по точно таким же ценам. 8. Дорога домой - выезд в 18.00, по старой схеме. Принудительный просмотр фильмов, массовые ночные походы в туалет, скоростные забеги водителей. В итоге по приезду домой практически весь день после двух «выходных» мы отходили на диване. Уважаемые тур-оператор и спа-отель, замените, пожалуйста, автобусы на более новые и комфортабельные; проведите беседу с водителями на предмет того, что на первом месте безопасность пассажиров, а не приезд в срок назначенного времени; сделайте индивидуальные наушники, чтобы не нарушать покой и тишину тех, у кого режим жаворонка; пересмотрите действия сопровождающего при санитарных остановках, программу отъезда из спа-отеля и выезда из Самары; включите в спа-отель сауну с парением. Мы едем отдыхать, мы платим, мы не хотим терпеть неудобства. Заранее спасибо за понимание!
Sauna Makaryevskaya
March 2021 •
2
Заказали баню с 18.00 до 20.00. Приехали вовремя, а баню только затопили. В парилке было холодно. Ожидали больше часа, пока парилка протопилась. Замерзли, не пропарились, удовольствия ноль. И все это в день рождения! Советуем, прежде чем проплачивать, проверять насколько протоплена парилка!!