В Метросети давно, с 2009, вопросы решали всегда быстро и бесплатно. Недавно поменял роутер от компании, заплатил только за его стоимость, также повысили бесплатно скорость до 1Гбит. с прежним старым роутером (Tplink) были проблемы, Dlink работает нормально. Единственно, хочется недорогой связи, конкуренты все время звонят и предлагают еще дешевле.