Berezki
March 2023 •
1
Отдыхали в данном месте на февральские праздники. Семья с тремя детьми, ранее приезжали регулярно. Всё бы ничего, но горничная при выезде заявила, что не хватает комплекта полотенец. Обратились к администратору Мариане, данный сотрудник не выполнил свои обязанности, показала хамское отношение к постоянным клиентам и ничего не сделала. Пришлось перевести 1200 руб. уборщице, не было времени спорить, маленькие дети ждали в машине. Ни чека, ни квитанции не дали. Такое ощущение, что просто деньги забрали себе. Вечером вернулись в Москву, проверили все сумки, нигде нет Ваших полотенец. Не думаю, что здравому человеку захочется своровать ваши ПОЛЬЗОВАННЫЕ ГРЯЗНЫЕ полотенца. Данный отзыв отправлен вместе с письмом на почту администрации д/о от 01.03. Прошу немедленно связаться со мной руководству данного заведения, вернуть деньги и разобраться с вашими бессовестными сотрудниками!