FdM
July 2021 •
1
Save
Обслуживание отвратительное и унизительное .Такого наплевательского отношения, со стороны менеджеров, кассовых сотрудников и руководителей подразделения не встретишь даже в регистратуре самой вшивой поликлиники. Продукцию выписывают по завышенной стоимости, чем та, которая указана в личном кабинете. Оформляя возврат денежных средств, предлагают всё таки сделать скидку.... Ну давайте, сделайте, посмотрим. Пол часа ждём, приносят один чек на триста рублей меньше, а второй на 200 рублей больше)) Подумал шутка какая или ошибка, а нет всё верно говорят. Короче пишем заявление на бланке о возврате денежной суммы на карту. Говорят в течении трёх дней вернутся . Ждём неделю , денег нет. Звоню , трубку не берут, а когда и берут, то ни кто ни чего не знает . Приезжаю снова , спрашиваю где наши деньги?) Ответ: Какие деньги,а вы писали заявление на возврат?))) Говорю писал. Показываю им его. Ну пишите его заново , мы то потеряли))) Ну пишу заново. Надо говорит подписать теперь его руководителю, а его нет сейчас, надо ждать. Ждём 1,5 часа. Подписываем. Проходящая мимо менеджер Таня М. на мою просьбу подойти на кассу дабы помочь в оперативном решении сложившейся ситуации отвечает не поворачивая голову: Меня нет! Обычно каждый отзыв пишут в надежде на то, что его прочтут , учтут и сделают выводы для улучшения качества обслуживания. Но мой случай не из этих, скажу честно. Пишу его с искренним желанием подпортить репутацию данной компании. Чего бы я пожелал им в дальнейшем, да закройтесь на фиг, как это когда то сделал МиФ, пускай этот мир станет лучше хоть не намного.