Сдавала на диагностику блендер. Их срок - двое суток- закончился. Пришла за результатом -не готов. Причина: мастер болел. Пришел мастер Артур. Приемщица попросила его провести диагностику моего блендера, но этот человек навстречу не пошел: "Только в порядке очереди!" Уточнить, сколько мне ждать, не смог. Значит, можно т день простоять, а он сам будет всё очередь соблюдать. Я одна стояла в зале приема. Ему поиздеваться захотелось. Завышенное самомнение решил на беззащитной женщине испытать, самоутвердиться. Это не просто эгоизм, а нездоровое чувство. Заказчик вам многое должен. Кстати, а что вы должны, не соблюдая вами же установленные сроки?