На этот раз санаторий в 2024 с 5 звезд для меня опустился на 3 звезды. Постараюсь объяснить.
Я езжу каждый год в "Голубую Даль", так как и правда достойным ему в Дивноморском гостиницы и санатория нет. Территория, расположение и пляж всегда остается на высоком уровне, в отличие от обслуживания и логических моментов с оплатой, выдачей полотенец, талонов и т. д. Из-за экономической ситуации то ли кадров молодых не нашлось, то ли кадрам платят мало, но, почему-то, очень безответственно исполняют свою работу. Отдаешь карточку, чтобы выдали полотенца, какая-нибудь Мария Ивановна отдала ее другому человеку, не разобравшись с фамилией . Затем ты объективно ей предъявляешь, что теперь она потеряна и мне надо переться в регистратуру, чтобы получить новую, на что она говорит, что вы ее сами потеряли. Как!? Она к тебе попала, хоть знак показывай, хоть крестись, что так и было, но нет, видимо, Марье Ивановне не докажешь, что она ее и посеяла. Благо, в регистратуре заявили, что она частенько их теряет и выдали новую. Затем , моя мама с переломом ноги не может ходить много, так как у нее болит нога, и живем мы в 4 корпусе( кто не знает, корпуса расположены на склоне, по которому надо подниматься, и четвертый как раз расположен выше всех.) по расписанию, на пятачке, откуда надо спускаться на пляж, каждый час трансфер отправляет людей по дороге на 4 корпус. Но, Во-первых, машина слишком мала для всех желающих( минивен, не микроавтобус), Во-вторых, по какому расписанию он курсирует, логически не ясно. Он может приехать в16:20, или 17:40, тогда как должно быть строго ровно по времени. Наши замечания водителем проигнорированы, поэтому звоним в регистратуру, просим выслать трансфер, так как ждать на 35 + целый день не очень-то и хочется пожилой женщине. И после обращения он таки приехал. Далее, мы хотим занять платные лежаки в вип-зоне. Они новые, в этом году построили. Идем к ним, и сторож заявляет, что за них надо платить. Ну хорошо, давай заплатим. Нет, вам нужно СНОВА подняться по многочисленным ступенькам наверх. Заплатить за шезлонг и спуститься же таким же многочисленным ступенькам назад. Ну пля, объясняю, что мне снова на отдыхе за много денег дико некомфортно брать разрешение за деньги, как в каком-нибудь бюджетном учреждении,где ты берешь, допустим, справку. Не знаю, говорит, это в регистратуре скажите, у меня нет кассы. ТАК ПОСТАВЬТЕ, ЕКЛМН, МНЕ ЗАЧЕМ ВОТ ЭТИ НЕУДОБСТВА С ПОДЪЕМОМ В ГОРУ И СПУСКОМ НУЖНЫ??? Еще на регистратуре выдают браслетики, которые надо крепить на запястья, и которые снять нельзя. Ну вот зачем они сделали их несъемными, когда они натрут вам до мяса вашу кожу, и какой смысл, если я могу на кпп в гостинице карточкой потвердить, что я тут живу?
Update: Опять же, появился новый 5 корпус и в нём есть СПА. Я захотел пойти в баню ( а куда же ещё со своими замечаниями) , так вдруг выяснилось, что в баню нельзя, так как проблемы с электричеством и вам придётся ждать около недели, то есть тогда, когда я уже уеду.