Наталья Ерофеева
3
0
subscribers
0
subscriptions
5.9K
views
Очень убтное место, приятное обслуживание. Делала педикюр и немецкий маникюр у Ровенской Сони. Все предельно аккуратно, безопасно и эстетично.
В данном отеле проживала дочь, с 28 августа по 27 ноября 2024 г. Хочется отметить тот факт, что проживание отеле может быть не безопасно, так как служба охраны не выполняет свои функции. В октябре рядом с дочкой поселился сосед, который вел себя неадекватно: постоянно
громко слушал музыку, распивал спиртные напитки, ругался матом, вел себя агрессивно. В таких условиях было невозможно не просто спать ночью, но и просто находится днем в номере. Коме того, сосед регулярно приводил к себе друзей, с которыми о также пил, курил, агрессивно общался матом и т.д. Неоднократные жалобы не имели никакого эффекта. Поскольку жить в таких условиях было невозможно, 27 ноября дочь съехала. Номер был оставлен в идеальном состоянии. Однако администрацией отеля был выставлен счет за повреждение тюля и штор 4500 рублей. Приёмка проводилась в отсутствии дочери. Естественно, что никакие шторы и тюль она не повреждала. После того, как я позвонила администрации, штраф за порчу снизили до 3500 (подумали, и решили, что тюль все таки дочь не повредила). Ситуация абсурдная. Понятно, что просто не хотели полностью возвращать залог. Резюме по всей этой ситуации следующее: охрана не работает, находиться в номере может быть опасно, залог вернут не полностью, придумают мнимые повреждения. Ещё минус - очень шумно. Совсем рядом работает метро строй. Работы идут и днем, и ночью.