Устанавливал оборудование на несколько машин, только в МАКС-ГАЗ. Вот и на новую машину тоже поставил там. Номер заказ-наряда 2258. Всегда быстро, качественно, без лишних вопросов, что установка, что прохождение ТО.
Пришли в 15:50, принесли меню с бизнес-ланчем. Официант пришел в 16:01 и торжественно заявил, что бизнес только до 16:00. Блестящая клиентоориентированность.
Не верьте в регламент написания отчета по КТ в два часа. Даже если звоните в колл-центр, и вам говорят что ваши результаты готовы и можно ехать, это не так. Проверяетесь вечером, а результат хотелось бы получить к утру? Даже не мечтайте. Девочки по телефону будут с упорством робота жевать вам, что всё готово, но они даже не интересуются готов результат по факту или нет. Хорошо, не вопрос, возможно врач перегружен, но колл-центр может же поинтересоваться, готовностью, чтобы не гонять не совсем здорового клиента через весь город зря?
К ребятам на месте вопросов нет, дело свое знают.
