ADAMAS
July 2023 •
1
Сегодня, 08.07.23 в 12:40 пришли в Адамас (г. Волжский, ТЦ ВолгаМол) получить подвески по купонам и купить подарок ребенку на день рождение. Подходя, к кассе, мы поздоровались и показали купоны, на что продавец нам даже не ответил элементарное «здравствуйте», а просто сказала СКВОЗЬ ЗУБЫ «ожидайте, у нас касса занята другим клиентом». Хотя один продавец (более молодая) консультировал клиента, а вторая (более бальзаковского возраста) стояла просто за кассой и смотрела на все это, хотя за это время могла рассказать условия по купонам, выявить наши потребности, отнестись к клиентам более лояльно. Или для Вас Адамас, клиенты только те, кто заходят с кошельками? Очень странно, потому что к подвеске мы хотели ДОПОЛНИТЕЛЬНО купить цепочку, крестик и браслет ребенку. Стояли 20 минут, ушли после того, как к нам за этого время никто не подошел, не уточнив наши потребности. Купоны выбросили, золото купили в другом месте) Однозначно не советуем сеть магазинов «Адамас»!
BratAvto.ru
June 2023 •
1
Заказывала в данном магазине помпу на Шевроле Круз. По сумме вышло 2500, через 3 дня после оформления заказа мне позвонил менеджер данного магазина, сказал, что за эти деньги я получу контрафакт 90%. Чтобы получить оригинальную запчасть через официального дистрибьютера, мне необходимо доплатить еще 2200р. Чтобы не попасть на подделку, я согласилась и доплатила недостающую сумму. Через пару дней я получила товар. На коробке запчасти я увидела оригинальный артикул и производитель Корея, когда открыла коробку и достала запчасть, стоял совсем другой артикул (который на сайте пробивался по 300р) и даже не вооруженным взглядом было видно, что данная запчасть изготовлена кустарным способом. В этот же день я поехала в магазин, чтобы разобраться в ситуации. Менеджер, когда узнал, что я буду делать возврат, нехотя согласился, без всяких извинений сказал, что это напутали на складе, что когда к ним поступает товар они даже его не проверяют, поэтому в этом вины их нет, вел себя нагло и вызывающе. Слава Богу, вернули деньги, и то не сразу, а частями. Больше в данный магазин я обращаться не буду, хотя постоянно покупала автозапчасти только в БратАвто.