Обратился утром в отделение с целью обмена валюты. Взял талончик. Ожидание составило порядка 5 минут, хотя посетители отсутствовали. Две купюры отказались принимать так как они старого образца. В дальнейшем произвёл обмен в другом месте. Сотрудник в сбербанке назвала действия сотрудников Форы банка непонятными.