Всё отлично, вопросов нет, быстро отвечают на запросы, адекватное обслуживание, записали на удобное время, оплата по карте, рекомендасьён в общем
Стоматология Полины Павловой
March 2024 •
5
Не больно, не страшно, врачи рассказывают что и зачем делают, прислушиваются к пожеланиям и в целом атмосфера располагает к действительно комфортному лечению) Ну и результат само собой отличный, вопросов нет!
Шиномонтаж Грузовой и Легковой
October 2023 •
5
Всё отлично, недорого, адекватно, можно оставить в утиль старую резину
Ohtakai
August 2023 •
3
Великолепно технически и визуально, но есть нюанс …
Итак, пред вами восхитительная история. В большом открытом бассейне (который одной своей половиной располагается внутри здания, а другой снаружи) вечером, ничего не подозревая, я в одиночестве находился у правого от здания бортика, когда увидел молодого человека в темной футболе и шортах, который подошел к центральным стеклянным воротам бассейна и произвел некие действия (которые я увы не могу разглядеть в силу недостаточной остроты зрения и отсутствия по понятным причинам на мне очков). Не придав этому значения, я продолжил находиться в прежнем пространственном положении. Как оказалось, зря…
В это-же время в динамиках, прервав расслабляющую музыку, бархатный женский голос сообщил мне что спа-комплекс закрывается через 5 минут.
Справедливо решив для себя, что пора проследовать голосу свыше и завершать сеанс, я неспешно направился к центральным воротам басссейна, но обнаружил их уже закрытыми. Испытав некоторое удивление, я поднялся из бассейна к правому от здания бортику, обнаружив там так-же закрытую дверь в основное помещение. Испытав еще большее удивление я вновь спустился в бассейн, направился на другую его сторону (попутно убедившись что стеклянные ворота по-прежнему закрыты) , поднялся и обнаружил там такую-же не менее закрытую дверь.
В это-же время бархатный женский голос сообщил мне, что спа-комплекс окончательно закрыт.
Смеркалось.
Оценив сложившуюся ситуацию, а именно: нахождение меня на улице после бассейна в одних плавках, понижающуюся температуру воздуха, комаров и прочие факторы было принято волевое решение оставаться около одной из дверей в ожидании персонала. Ожидание заняло порядка 7-ми минут и было завершено появлением уборщицы, которая открыла изнутри дверь и впустила меня внутрь, за что я ей безмерно благодарен.
Попав в данную ситуацию, я исключительно из благих побуждений на вопрос одной из девушек на ресепшне «всё-ли было хорошо» честно ответил ей, что не смог штатным способом вернуться из бассейна, так как молодой человек, закрывавший центральные ворота бассейна, видимо не убедился в отсутствии гостей спа-коплекса в его уличной части и закрыл пресловутые ворота (а потом видимо и двери), создав тем самым вышеописываемую ситуацию. Так-же я уточнил, что просто хочу чтобы данную информацию приняли к сведению без разглашения мной в отзывах и на всякий случай просто напомнили молодому человеку чтобы он был чуточку внимательнее для неповторения подобного, ведь на моём месте может оказаться абсолютно любой гость…
На что я получил ответ, от этой девушки, который гласил, что она сама лично закрывала двери уже после объявления ей-же «спа-комплекс закрыт», что всё проверила и никого снаружи не было.
Испытывая возрастающую степень удивления, я ответил девушке, что если бы всё было именно так, я-бы не рассказывал вам про этот инцидент и не просил-бы быть молодого человека, закрывающего ворота, более внимательным, на что вновь получил ответ, что всё было как она говорит, вызвав у меня чувство мягко говоря досады и несправедливости …
Благо рядом оказалась её коллега, которая поспешила заверить меня, что такого больше не повторится, принести извинения и поблагодарить за предоставленную информацию.
Первая девушка тем временем предпочла покинуть своё рабочее место в неизвестном мне направлении.
Мораль сей истории: человеческий фактор имеет место в любой сфере, я искренне и без огласки хотел указать на сложившуюся ситуацию, которая может повториться вновь с менее безобидными для гостей последствиями (а вдруг вздумал-бы перелезать через ограждение и не дай бог получил-бы у вас травму?). И поводом для написания сего отзыва стал не этот эпизод, а отношение и общение с гостем той самой девушки, ибо я сам по работе связан с сервисом определенного уровня, и имею, мягко говоря, немалое представление о том, как этот самый сервис оказывается, как на них обязан реагировать персонал и какими скриптами решаются подобные ситуации.
С удовольствием сообщу дату произошедшего и остальные данные, ибо считаю, что ваш действительно замечательный спа-комплекс достоин только самого лучшего клиентского сервиса!
В ответ на данное обращение прошу сообщить о результатах предпринятых вами действий в ответном комментарии или письмом на электронную почту, указанную в профиле.
Kinoarenda Service
May 2022 •
5
Всё чётко и вовремя, рекомендасьён)
Farsh
September 2021 •
1
Кол осиновый вам за то что час ждал от вас заказ через сервис доставки, а за час вы его даже не начали делать и даже не сообщили об этом.
Отвратительно, наладьте свои рабочие процессы.
Pizza-More
March 2020 •
5
Многократно посещаем этот ресторан и заказываем пиццу доставкой - всё отлично, сервис, еда, правда не всегда есть свободные места летом, но это следствие популярности)
22bistro
February 2020 •
5
Прекрасное заведение и отличный персонал, хожу уже несколько лет сюда, всё прям огонь-пожар, особенно - капучино солёная карамель. Недостаток только один - иногда нет мест, но это следствие всех достоинств заведения)