Звонила, записали на время 19.15, пришла, попросили немного подождать, прошло 30 минут, мастер не выходит, спрашиваю, отвечает что сегодня нет, никак. Почему бы не предупредить заранее? Даже не извинились. Плохое отношение к клиентам!
VTB Bank
June 2022 •
1
Очень плохой банк. По 2 раза в неделю звонят ***! На горячей линии только стандартные отговорки. Не советую пользоваться этим банком!
Sovkombank
January 2022 •
1
При обращении в офис для закрытия вклада оператор ничего сделать не смогла, программа не работала, изменить паспортные данные тоже у неё сразу не получалось. В итоге, для того, чтобы закрыть вклад и получить свои же деньги пришлось потратить 2 дня!!! Вы теряете клиентов, уважаемый банк! С каждым годом обслуживание всё хуже и хуже.