Dobry Doktor
July 2023 •
2
Некомпетентный персонал, особенно на ресепшене. Не могут как то регулировать поток клиентов, информировать поподробнее, почему ожидание такое долгое и ограничиваются лишь однократным сообщением врачу об ожидании клиента. Дважды получалось так, то врачи не были в курсе, что мы ожидаем прием, хотя я пыталась выяснить у администратора почему так долго ждем! Цены очень высокие и при этом при совершении манипуляций не предупреждают клиентов об их проведении и стоимости и ты узнаешь о той или иной выполненной манипуляции только при оплате услуг. Так, моей 18 летней собаке при проведении операции, без моего ведома взяли биопсию на анализ, при этом я узнал об этом только после оплаты услуг, а эта услуга мне была точно не нужна, так как я знал диагноз и какого либо подтверждения не требовалось. Кроме этого, оставив собаку в стационаре после операции на 1 сутки, мне поясняли, что она якобы поела их корм (включенный в чек), а я знаю, что моя собака не ест, никакие корма кроме домашнеприготовленной еды. Не знаю, буду ли я обращаться сюда еще, но при посещении советую не стесняться и выяснять, всё, что вызывает у вас сомнения, в конце концов мы платим не малые деньги за услуги.
Citilab
June 2023 •
5
Живу не в Юрьевеце, но после первого посещения стал посещать именно эту клинику. Обращался уже много раз и всегда всё отлично от оформления заявки до получения результатов.Рекомендую.