Точка Красоты
May 2023 •
5
Всё отлично, быстро и то что надо
Time TV
October 2021 •
1
Ужасный поставщик Время ТВ. 12.10.21 получил от «Время ТВ» через заказ Яндекс Маркет №68729526 Духовой шкаф Bosch HBG633BB1 Black. При приемке от водителя сразу обнаружил, что дно было вскрыто. Погрузили с ним в мой автомобиль, решил проверить дома. При вскрытии упаковки обнаружил, что крыша духового шкафа замята, похоже, на него встали ногой или он был ранее уже у кого-то установлен, так как на дне шкафа обнаружено как будто были ранее прикручены болты. После оформления заказа связывался с поставщиком Время ТВ (10.10.21), меня заверили, что товар не является витринным образцом, не имеет следы эксплуатации, а также не является последним образцом. Спрашивал у них эту информацию, так как на самом сайте поставщика данный товар был на 15 000 руб дороже, а через Яндекс этот же поставщик выставил духовой шкаф в одном экземпляре на 15 000 руб дешевле. Мне объяснили, что это совместная ация с Яндекс Маркет. После оформления заказа на Яндекс не осталось, этого товара с данной ценой. Понял, что "акция" разовая). Был готов к сюрпризам, поэтому распаковку шкафа снимал на видео в квартире, так как заниматься этим в кузове водителя было бы не совсем удобно. 12.10.21 обратился к данному поставщику с просьбой обмена. На сайте в то время данный товар был представлен. Сказали пишите запрос на почту, в отдел рекламации. 12.10.21 позвонил также сам, заверили, что скоро свяжутся. 13.10.21 на повторный почтовый запрос, ответили, чтобы я продублировал снова письмо(не знаю зачем), продублировал, позвонил, сказали ожидайте. 14.10.21 со мной связались по данному вопросу, Андрей, с отдела рекламации объяснил данный низкий ценник тем, что товар не предназначен для продажи по РФ(очень странно), я попросил обмен. Далее мне перезвонили и сказали, что данный товар закончился, с сайта своего они его сняли. И сказали, что могут сделать только возврат денег после того как заберут. Сообщили, что ранее чем через 4 дня, то есть, 18.10.21, забрать не смогут. Ни денег, ни товара. Жаль, что BOSH и Яндекс Маркет работает с такими поставщиками.