Все бы ничего,но работа персонала-ужасна. Во-первых,горничные,которые открывают двери своим ключом и спокойно заходят в номер часов в 8 утра. Табличку с просьбой об уборке мы не вывешивали(хотя она есть),а врываться в номер «без приглашения»-это прямо хамство. Откуда вы знаете,что я делаю в этот момент?! Ещё и в 8 утра! К слову,позже с уборкой к нам не приходили. Далее-столовая. Это отельный вид искусства. Огромные очереди, отвратительные администраторы,которые неожиданно останавливают и начинают рассказывать о том,что я не имею права посещать столовую в «таком виде»: вид-это футболка и парео, закрывающее низ купальника,ровно по щиколотку. А забавнее всего то,что два предыдущих дня я именно так в столовую и приходила. Резко кому-то не понравилось. Никаких предупреждений о дресс-коде(прямо Националь,прости-господи,а не столовая в отеле на Чёрном море,где люди в парео -вполне нормальное явление) нигде нет. Если еду нельзя с территории выносить,об этом написано на каждом углу. Про мнимый дресс-код-ни слова. Пусть «очень профессиональный» администратор теперь есть эти котлеты сама.
Ну и венец торжества-сломанный унитаз. Причем,судя по тазику в душевой кабине,который встретил нас ещё при заселении,о том,что сантехника неисправна,прекрасно знали заранее. Но номер все равно спокойно сдали и проблему даже не собираются устранять! Заплатили 100 тысяч за трое суток-смывайте тазиком)) Спасибо за испорченный отдых,больше сюда ни ногой
VTB Bank
February 2024 •
5
Клиентом ВТБ являюсь уже много лет,всегда всё нравилось(особенно в сравнении с банками-конкурентами). Недавно понадобился автокредит: пробовала подать заявку в Сбере и в своем любимом ВТБ. В приложении ВТБ буквально за две минуты(без преувеличения,действительно очень быстро) подала заявку- всё максимально просто и понятно,в течение нескольких минут получила одобрение,там же,в приложении,подписала документы, и деньги сразу же зачислились на счет. На следующий день пошла в ВТБ,чтобы снять нужную сумму и проконсультироваться с сотрудниками по передаче автомобиля в залог. Менеджер оперативно проконсультировала,всё объяснила,ответила на много моих глупых вопросов) Четко,понятно до меня донесла всю информацию(и очень приветливо,что вдвойне приятно))
Поэтому,очередной раз спасибо ВТБ за предоставленную услугу и замечательный сервис. Когда-то с выбором банка я однозначно не ошиблась)