Renault, Норд-Авто
August 2022 •
5
Недавно третий раз в жизни побывал в автосалоне Норд Авто на Московском шоссе. В июне прошлого года заказал и в конце августа приобрел новый Дастер, поколение 2. В этом году 25 августа прошел первое ТО. После каждого визита покидал салон в отличном настроении. Его причина проста. Все сотрудники, с которыми общался, были именно такими, какими должны быть современные менеджеры. Особенно хочется отметить высокий профессионализм и не менее высокие об-щечеловеческие качества Георгия Константиновича Цуркана. Такого, как он, менеджера в других автосалонах, услугами которых я пользовался до Норд авто, никогда не встречал. Пока проходило ТО, зашел позавтракать в кафе. В нем все хорошо за исключением небольшого недостатка, связанного очевидно с тем, что оно обслуживает в основном постоянных клиентов, прекрасно знающих все о заказываемых блюдах, в том числе их цены. Оказавшись в кафе в первый раз, пришлось долго выяснять цены почти половины того, что было выставлено на прилавок.
Zolushka
February 2022 •
5
Гуляли с женой по городу. Зашли в пекарню "Золушка". Попробовали кулебяки, одну - с брусникой и яблоком, другую - с творогом. Бесподобный вкус! Обслуживание на высоком уровне. Наше мнение едино - пятерка с плюсом.
DNS
January 2022 •
3
После покупки электроники во всех магазинах DNS в Твери, в том числе в самом главном на проспекте Победы 14, остается двойственное чувство. С одной стороны товар в магазинах неплохой, выбор всегда очень большой. Все продавцы шустрые, в носах не ковыряются, моментально подходят к каждому, кто только что вошел в магазин и вежливо спрашивают, могут ли они быть чем-либо полезным. Это производит очень приятное впечатление. Однако, далее оказывается, что все-таки не все так хорошо, как поначалу показалось. Если оказывается что покупатель хочет сначала получить ответ на вопрос, чем один товар лучше или хуже другого, вежливость пропадает. Появляются напор и нажим на психику. Покупателю предлагается немедленно принять решение. Он должен либо купить, что ему предложено, либо отвалить и не мешать продавцам продвигать прогрессивную технику в бестолковые массы. При этом предлагается: если дома обнаружишь, что купил не то, что надо, приходи и сдавай покупку в течение двух недель. А сейчас либо бери, либо уходи с пустыми руками. Нам с тобой возиться некогда. Если покупатель не может что-либо противопоставить этому напору и дает согласие на покупку, ему немедленно предложат не распаковывать товар и не проверять комплектацию. Все равно, если что не так, можешь сдать товар в течение двух недель. Лишь вернувшись домой, сдавшийся на милость продавцов покупатель обнаруживает в находящейся внутри упаковки документацию, в которой черным по белому написано, что при покупке продавец обязан лично проверить исправность содержимого упаковки, ее полное соответствие документации, и, заполнить пустые бланки документов о дате продажи товара, а также поставить необходимые автографы и печати. Без этого претензии не принимаются. Так что, выше троечки работу магазинов DNS в Твери оценить нельзя. Очень жаль!
Pegas Touristik
January 2022 •
5
Турфирму "Анталия Пегас Туристик" отличают два важнейшие достоинства. Первое достоинство - удобное место расположения на Трехсвятской улице Твери, до которого легко добраться из любой точки города. Второе достоинство - высокий профессионализм сотрудников, возглавляемых очень внимательной и терпеливой Галиной Михайловной Алимовой. Они всегда готовы найти для любого клиента самое лучшее для него место отдыха в пределах располагаемых им средств. Была бы возможность, оценил бы турфирму не просто пятеркой, а пятеркой с плюсом!
Mbou Srednyaya obshcheobrazovatelnaya shkola № 14 g. Kirova
October 2020 •
5
Я учился в 14 школе с 1955 (1а класс, учитель Мария Дмитриевна Свешникова) по 1965 г (10а класс, классный руководитель Шоломова). В этом же году сдал экзамены экстерном и получил аттестат о среднем образовании в Кировской областной заочной школе. О тех годах, когда был учеником школы № 14, вспоминаю исключительно с очень теплым чувством. С юбилеем, родная школа! Ученикам - толковости и побольше любознательности, учителям - терпения и успехов в поисках подходов к самым закоренелым упрямцам! Всем успехов, удачи и счастья! Действительный член академии военных наук, доктор технических наук, профессор, заслуженный деятель науки, полковник в отставке В.В. Сутырин
Sberbank
September 2020 •
4
Работаю по соседству с этим отделением. Особых замечаний к нему нет. Одноко, необходимо отметить. что, как в этом, так и в других отделениях Сбербанка принимают деньги на вклад сразу, как только принесешь их. Однако, для того, чтобы снять какую-либо сумму со вклада, в Сбербанке нужно заказывать выдачу за 1-2 дня. Приходится приходить за своими деньгами еще раз. Другие банки почему-то такой перестраховки не устраивают. Поэтому выше четверки отделению, до и всему Сбербанку в целом поставить нельзя.
Eldorado
August 2020 •
4
У нас пришла пора менять картриджи фильтра "Новая вода". Пришли в Эльдорадо. Картриджами для "Новой воды" эльдорадовцы не торгуют. Уговорили купить более современный набор для фильтра "Барьер", уверив, что проблем с заменой не будет. Оказалось, все не так. За техническую неграмотность продавщицы только 4
СЛ-Сервис
August 2020 •
4
Сокращение СЛ - самый лучший. До полного идеала, конечно, самый лучший сервис пока еще не дотягивает. Но работа делается очень хорошо. Хамства нет и в помине. За последнее время дважды имел дело с замечательным специалистом Александром, который разбирается, кажется, во всем. Открытый, контактный товарищ, всегда готовый объяснить любому чайнику, в чем его проблема, и что нужно делать. Чуть-чуть было бы меньше беспорядка у самых лучших хлопцев, была бы твердая пятерка.
Отделение почтовой связи № 170039
July 2020 •
4
Обслуживаемся в почтовом отделении 170039 с 2003 года. Тогда это был полный мрак. Сейчас почти то что нужно. Обслуживающего персонала прибавилось, появились новые окна, девочки стали энергичнее и толковее. Твердая четверка. Еще немного - и будет пять!