Flor2u - Flower Delivery
July 2023
1
Впервые заказал цветы… Лучше бы в магазине заказал. Приложение в целом неплохое, но нет уведомлений об сообщениях(с этим связан фейл при заказе) Номер телефона не сохраняется сразу при регистрации и надо повторно говорить его при заказе (не удобно) История: Заказал букет, хотел позвонить, уточнить по заказу, не мог дозвониться, пришлось писать в чат. Проблема состояла в том, что после подтверждения, что курьер приедет и наберёт, они написали, чтобы я скинул им свой номер. Хотя я звонил и он был у них. Я не увидел это сообщение так как свернул уже приложение и начал работать. На мое молчание они не позвонили мне с уточнением. По итогу курьеру они не дали мой номер, он меня не нашёл и заказ отменили по моей вине. Начали делать переоформление… не сообщили. Что оно платное и сказали, что вредя доставки 20:00-24:00. Через 5 минут я уточняю, а надо ли мне что-то платить? После этого они сказали да, скинули ссылку на оплату. Цена там оказалась выше. Я уточнил, почему, но что они мне указывают уде другое(более дорогое время доставки) Вместо сюрприза девушке, получилось. Что цветы доставят к часу ночи, хотя ждал их к 19, переплата 800рублей и расстройство от нулевого сервиса. Один раз из 6 попыток дозвонился до них и сразу почти скинули
Easy smoke
March 2022
5
Атмосферно, уютно, приятная музыка, очень приветливый и отзывчивый персонал. Спасибо за хорошее настроение 🙂💪🏼