Были первый раз, и он же последний! Встречают гостей ужасно,начиная от внешнего вида и заканчивая отношением. Женщина, которая сидит на ресепшн, была одета чуть ли не в пижаму. При обращении к ней по каким-то вопросов получали в ответ хамство. Попросили закрыть окно у нас, на что с недовольным лицом пришла, закрыла и сказала "собирайтесь, на выход!" "я вас вообще могу выгнать" люди платят деньги, приходят отдохнуть, а в ответ получают вот это! Отвратительно! Как будто мы к ней домой в гости пришли. Люди платят деньги и должны получать качественный сервис, а не хамство!