Отвратительно. Сотрудники банка абсолютно не лояльны к клиентам. Поменялся паспорт обратилась в отделение на 8 воздушной сотрудники все сменили. В итоге в приложении пифы продать не могу. Приехала ещё раз в отделение проспект Ленина 20, один сотрудник вначале меня отправил к Анастасии менеджер по премиум клиентам. Сотрудник вначале приняла меня, но потом проверив информацию, отказалась принимать, при этом у неё не было клиентов. Мне нужно было лишь сверить данные паспорта с системой. Очередь не организована, кого то принимают без очереди. Обратилась 1 раз и больше желания обращаться нет. Надеюсь я дождусь и мне изменят наконец то данные паспорта. Отношение к клиентам просто ошарашило. Сама работаю в банке.
Bank Poidem!
November 2021 •
2
Являюсь клиентом данного банка. Есть вклад, пользовалась кредитами. Но обслуживание сотрудников оставляет желать лучшего. Оставила заявку на кредит и сказали перезвонят, скажут ответ, но пришлось звонить самой несколько раз, но ответа так и нет. График сделали очень неудобный с 9 до 18 и сб Вс вых. Большинство клиентов тоже так работают. Жаль, а раньше был самый любимый банк, несмотря на высочайшее проценты.
Самолёт
June 2021 •
1
Отмечали в этом кафе День Рождения с друзьями. Ужасное обслуживание, овощи гриль оказались абсолютно не прожаренными, согласовала с менеджером стоимость и тут же сказала супругу, чтобы он заплатил за 5 минут стоимость увеличилась на1000 руб. Никому не советую. Официант постоянно все путал.