Более хамского отношения не встречала. Не сдала вещь, ушла. Все же не нужно забывать о сервисе, который включает в себя общение человека с человеком. Работница - человек, которому лучше работать тем, где не нужно контактировать с людьми.
на протяжении всей операции испытывала чувство вины за то, что вырвала молодого человека из глубокой комы. И вот делаешь вклад, и вип-клиент. А сонное лицо менеджера говорит о том, что ему глубоко фиолетово то, чем он занимается. Ну хоть без агрессии и на том спасибо.