Хотелось бы выразить огромную благодарность сотруднику Степановой Аксане, очень приятный, чуткий и грамотный специалист! Помогла мне в моем положении перенести тяжелый анализ, к таким людям хочется возвращаться!
Khachapuri Pastries and wine
February 2022 •
5
Наше любимое заведение с мужем! Ходим сюда почти каждую неделю, очень приятная атмосфера и обслуживание, кухня всегда на высоте!
Grill & Bani
January 2022 •
1
Самое ужасное место, где я отдыхала.
К зиме база отдыха совершенно не готова, в номерах очень холодно, в каких-то даже пахнет канализацией. Перед выездом из дома на базу нам сообщили, что у них сгорел трансформатор и попросили приехать на 4 часа позже, соответственно сказали, что выезд также будет поздним в 18.00 как и заезд, по факту в день выезда нас стали выгонять не сохраняя это обещание, так как продали наш номер и в 14.00 должны заселиться уже другие люди!! Оплата осуществляется на карту с помощью перевода, никаких чеков, даже не спрашивали паспорта при заселении. Обещанный ресторан не работал из-за их перебоя со светом и нас никто об этом не предупредил, по близости еду приобрести невозможно, поэтому выкручивайтесь как хотите. Сам чан тоже не рассчитан на зимнее время и был не горячий , так как его невозможно было растопить, хотя нам ещё повезло, у других гостей он вовсе был холодным. Территория не очищена, дети катались на заснеженных качелях, парковку замело снегом, пришлось расчищать самим, чтобы поставить машину. Сам чан внутри скользкий и зелёный, его не моют. В самом номере нет никакой посуды, вместо чайника только подставка для него, выдали только два полотенца на три дня, все остальное, например обещанные халаты, пришлось выпрашивать, батареи постоянно отключали, как и свет, ужасно ловит связь и вайфай. В нашем номере в единственном был телевизор, но висит так, что его можно смотреть только стоя, так как висит на стене за кроватью..но сам он все равно не работал из-за ужасного интернета. Также в нашем номере сломался замок и невозможно было его закрыть на ключ когда выходишь, в итоге весь день ждали пока нам его починят, но этого не произошло..лишь сказали не переживайте, никто у вас из номера ничего не возьмёт. Весь отдых складывался из кучи несостыковок и неприятных мелочей, однозначно не стоит своих денег, которые они за это просят! Если хотите хороший сервис и удобства, то это не сюда.