Tennis-store.ru
May 2023 •
1
Не знаю, что за восторженные отзывы по поводу скорости доставки. Заказ сделан и оплачен 30 апреля. Дальше были праздники, Окей, со мной даже связались 2 мая, уведомив о сроках доставки, в том числе комплектации товара (до 5 дней). Девушкой по телефону было сказано - ждите трек-номер… жду. Чуда не происходит. Далее, начиная с 7 мая, я пишу каждый день в чат, где мне клятвенно обещают отправить Данные завтра, говорят, что заминка из-за праздников, что товар на сборке и трек будет завтра. 8 мая я даже дозваниваюсь, мне повторяют ту же самую мантру про завтра. 9 мая - ответы только в чате, снова спрашивают фамилию и в ответ - тишина. Короче, я не знаю, как можно настолько не ценить своего клиента.. дай бог, что отправлено действительно, но на этом сайте это первая и последняя покупка.
IT Profcenter
October 2021 •
1
История сотрудничества с этой «фирмой» начала у моего мужа, который месяца 3 чинил телефон, каждый раз они отдавали его обратно, типа все ок, и после разрядки телефон отключался. 3 месяца… В этой ситуации наверное правильнее было бы признать, что мы не можем решить эту проблему и разойтись. Но я не о том. Лично пришлось столкнуться с сервисом в августе, когда пришла чинить ноут, так как гас экран. На приёмке сказали, что проблема со шлейфом. Через несколько часов ноут вернули, сказали, что поменяли шлейф и тачпад (хотя с ним точно все было в порядке). Проблемы с экраном начались снова уже через неделю после этого очудо-ремонту. Принесли по гарантии. 2 дня молчания, я уже решила не ждать звонка, мне было сказано, что проблему воспроизвести не удалось, ноут забрала. Стоит ли говорить, что проблема никуда не делась. В общем, нет-нет-нет и ещё раз нет. Это просто худшее место.