Заказала букет к 1 сентября заранее (за 3 дня). Записали, что забирать буду в 8.00. Пришла утром, заказ долго искали. В итоге, цветы в букете совсем не те, что заказывала, упаковка ужасная (впечатление, что уже была использована)! Предложили заменить бумагу, так как была мокрая. Ребят, если я на определенное время и день заказываю цветы, вероятно у меня нет времени ждать, пока при мне заменят упаковку и т.д. Для этого и существует предварительный заказ, когда клиент приходит и забирает то, что уже должно быть готово!
Клиентоориентированности ноль! Даже не извинились и скидку не сделали при оплате.
Дочь, увидев букет, была расстроена. Пришлось в машине перевязывать мокрую и перемятую упаковку, чтоб хоть как-то улучшить внешний вид.🤦♀️ В общем, больше ни ногой, и ни кому не посоветую.