Каждый раз при посещении этого отделения приходится стоять в очереди 2-3.5 часа, еле-еле работают 2 окна (из 5), звонок на горячую линию ничего не меняет, а порой создаётся впечатление, что операторы начинают работать ещё медленнее. Записаться на удобное время не получается, часто или сайт не работает ( как сегодня), или на ближайшие 2 недели записи нет. И вообще я считаю при таком положении запись а данное отделение не корректной, т.к. много людей, в т.ч. пенсионеров, которые не могут записаться в силу различных причин. Очень хочется узнать мнение руководства Почты России, почему при таких очередях данное отделение работает по изменному графику (10.00-20.00) и работают всего 2 окна.