ООО Н.
3
0
subscribers
0
subscriptions
42.8K
views
Добрый день! Не первый год являемся корпоративным клиентом вашей организации. Последнее время качество обслуживание ухудшилось очень сильно: подошли к менеджеру одного из отделов, задали вопрос, реакция менеджера - сделал вид, что нас нет. Ответ менеджера последовал только после нашего возмущения, когда мы развернулись и ушли. Подошли на кассу для оплаты, где нам сообщили, что корпоративная карта старая и ее нужно менять, и что когда нам прислали информационное письмо об этом. Пошли перезаключать договор. Просидели у менеджера 1,5 часа, отправленные нами реквизиты на почту менеджера так и не пришли. Развернулись, ушли ни с чем. По факту нас не обслужили как корпоративного клиента. Добавлю, что я как руководитель был с женой на 9-м месяце беременности. Тем не менее на скорость обслуживания это никак не повлияло.
