Были пару раз в этом пабе на квизе. Само место в центре Москвы, просторное, интересное оформление фасада здания, чистые туалеты. Ценник на некоторые позиции неоправданно завышен, очень огорчил коктейль Маргарита и Дайкири, и ценой, и подачей и вкусом. Коктейли невкусные. Но ещё больше опечалил персонал. Официанты демонстративно игнорируют просьбу подойти, смотрят на тебя и разворачиваются по своим делам. Стоят болтают между собой. Разговаривают сквозь зубы с клиентами, недовольные чем-то.
Девушка приняла заказ в перерыве на один бокал пива. Про него забыли, прошло 3 раунда игры, мы наконец таки смогли дозваться официанта, заказ приняли заново (не извинились даже) и принесли бокал теплого пива …
Сложилось впечатление, что те, кто приходят на игру — второсортные клиенты не заслуживающие нормального обслуживания.
Stolichki
March 2024
5
Лучшая аптека этой сети, которую я посещала. Часто делаю заказы онлайн, собираются они здесь моментально, несмотря на загруженность в зале. Очень приятный персонал (к сожалению не помню имен), всегда встречают с улыбкой, посоветуют что нужно, всегда с пониманием относятся.
Metafora
March 2024
1
Бар в целом неплохой, просторный. Цены приемлемые. Но крайне возмутило несоответствие цен в чеке с ценами в меню. Как объяснил официант, то это включены чаевые +10%, о чем написано только на одном листе меню мелким шрифтом, и не основном меню, а спешл бара. Клиентоориентированность на нуле. И самый финиш, что попросили оплатить счёт переводом на карту
Massage & SPA Caroline
May 2023
5
Вручили мне в подарок сертификат. Долго тянула, чтобы записаться. Шла туда вообще полная скепсиса. Вход через пункт выдачи Озон, что
сначала весьма смутило. Но открыв дверь, попадаешь в другой мир.
Меня встретила мастер Лариса. Невероятно светлый, добрый и теплый человек. Руки Ларисы это драгоценный клад. Она очень внимательная ко всем деталям, с первых прикосновений чувствуется опыт и профессионализм. Я была на программе "Путь к легкости" + стоун терапия. После процедуры я и правда летала и парила.
Хочу выразить невероятную благодарность Ларисе. Это лучший мастер у которого я когда-либо была. Описать весь спектр эмоций, который я ощутила просто невозможно. Это сказка, это чистый кайф, это космос. Я ощутила невероятную разрядку, стресс и зажимы выходили с каждым выдохом. Прошли боли в ногах и шее. Лариса просто волшебница.
И после этого блаженства уже плевать на вход через озон и прочее, что кому-то может показаться дискомфортным.
Салон очень маленький, есть где присесть попить чай после массажа, все чисто и аккуратно. Нет запахов сырости. Играет приятная расслабляющая музыка.
Осталась очень довольна и уже несколько дней хожу под впечатлением.
Огромное спасибо!
KFC
May 2023
1
Что стало с сетью? В разных районах Москвы один и тот же кошмар. Но именно этот ресторан собрал все комбо.
1. На улице +22, а в помещение просто пекло. Ни вентиляции, ни кондиционера. Духота опасная для здоровья как клиентов, так и сотрудников
2. Большой поток людей, много заказов, сотрудники не справляются, а мониторы с номерами заказов вообще живут своей жизнью. Ждать заказ 20 минут здесь видимо норма
3. И вишенка на торте, при мне с подноса собирали мой заказ в пакет и девушка зацепила картошку фри всей своей рукой, несколько штук зависли на её пальцах и она радостно их скинула мне в пакет. На мой очумевший-вопросительный взгляд мне ответили "извините"
Лучше не портите нервы и ищите другое заведение, где перекусить
Yandex Afisha
May 2023
1
И мыслей не было, что с Яндекс Афишей будут такие долгосрочные и безрезультатные проблемы с возвратом средств за отмененное мероприятие. Уже больше года отписываются стандартными сообщениями «мы агрегатор, ничего не знаем, понимаем ваши чувства, если что сообщим». Но возврата денег как не было, так и нет. Законодательство РФ для них не аргумерт, они всего лишь агрегатор … 🤦🏼♀️ Клиентоориентированность по нулям.
Знание закона «О защите прав потребителей» по нулям.
Ставят свой «договор» выше законов РФ.
Rostic's
April 2023
1
Вроде бы в подобных заведениях с дисциплиной должно быть хорошо, но увы! О доброжелательности, этикете и элементарной вежливости в этом месте не слышали. Делала заказ на кассе, в этот момент подошла какая-то знакомая кассира и они начали на русском матерном обсуждать как у них дела. Я, мягко говоря, обалдела уже от этого. Плюс у меня не прошла оплата по карте с первого раза, на что мне сделали грубо замечание « Вы карту приложите или нет? Долго ждать? Вообще то вы ОБЯЗАНЫ следить что на терминале написано, а не я»… и тут я обалдела повторно от хамства. В завершении этого нам с подругой ещё и кофе не долили в стакан.
Рекомендую руководству провести профбеседу с персоналом на предмет обслуживания гостей.
И ещё регулярно у входа в заведение курят сотрудники с толпами своих знакомых, что мешает как зайти, так и пройти мимо.
Один из худших КФС, что я видела
Pyatyorochka
September 2022
4
Магазин просторный, не толкаешься с людьми у стеллажей. Обычно всегда чисто. Нет крепкой алкогольной продукции. Не хватает касс самообслуживания, место там позволяет их разместить. Внутри помещения есть аптека. В целом магазин приятный, только с ценниками беда как и везде.
Magnit
August 2022
2
Помещение крайне неудачное для продуктового магазина. Неудобный лабиринт. Часто полный бардак в ценниках, думаю уже все устали от этого. Но самое неприятное - это персонал. Я уже не говорю про "здравствуйте/до свидания", но когда товар на кассе просто швыряют в сторону, цокают и цыкают, когда ты даешь карту покупателя (о которой тебя не спросили), а кассир уже нажал на оплату, как-то становится максимально неприятно ходить в этот магазин. Также неуважительно относятся к пожилым людям, хамят. Здесь когда-нибудь наведут порядок?
P.S. Две звезды только за то, что вчера наконец-то ценники в холодильнике с мороженым поправили
Ласточка
August 2022
5
Была несколько раз в этом заведении. Уютное кафе с кавказской кухней. Летом можно покушать на веранде. Шашлык из свинины отличный и хачапури по-аджарски на высоте. После прогулки по ВДНХ хочется посидеть и поесть именно в таком месте. Обязательно вернёмся пробовать хинкали.