Варя Ш.
3
0
subscribers
0
subscriptions
26.1K
views
Заведение, в котором спустя годы остаются хорошими как и кухня, так и меню))
Еда вкусная, коктейли также хороши, достойный интерьер, но есть один нюанс, который странно проявлялся весь вечер.
Начал нас обслуживать, судя по всему, стажер, поскольку человек путал, кто что заказал (при этом компания была из трех человек, а заказ записывался). Затем молодой человек пролил вино, уронил вилку, которая до конца вечера так и пролежала под столом.
Самое забавное - официант откровенно на половину бокала не долил игристое и искренне верил, что так и должно быть. Пришлось разруливать ситуацию с менеджером/старшим коллегой, с которым, кстати, возникли проблемы при оплате ужина.
Старались максимально позитивно относиться к происходящему - все мы ошибаемся. Но все-таки, когда в течение вечера один за другим вылезают косяки в обслуживании, без осадка не обойтись.
Пожалуйста, поработайте над обучением персонала и сервисом - тогда вам цены не будет!
Интерьер у заведения хороший, есть на чем глазу зацепиться. Кофе достаточно хороший - варят на зерне от Taste coffee. Персонал и хозяйка в общении были вежливы - располагающе рассказывали про каждую позицию, что вызывала интерес.
На этом плюсы заканчиваются.
Взяли несколько пирожных с собой, чек вышел не самый дешевый - даже по меркам Зеленоградска. Попробовав, были крайне разочарованы: дешевая приторная какао-масса, отдаленно напоминающая шоколад, безумно жирный крем, жесткое тесто. Было неприятно после красочных описаний десертов от хозяйки получить несварение желудка из-за некачественных ингредиентов.
Возможно, данное кафе - просто не мое место. Но мне искренне понравилось отношение к гостю в общении, интерьер. Только вот истинное отношение к гостю проявилось в пирожных, в которых ты чувствуешь только соевый шоколад и самое дешевое масло, если не маргарин