Никита Чугреев
4
0
subscribers
1
subscription
6.4K
views
Аптека периодически закрывается чуть раньше 21-00.
Спешишь после работы, приходишь вроде вовремя и аптека должна быть ещё открыта но натыкаешься на закрытую дверь, хотя 9 вечера ещё нет.
Это очень нехорошо, т.к. лучше бы успел в другое место, где закрываются вовремя.
Договор № 0224‑17894 от 16.02.24, приложение к договору №2 от 03.09.24
Нашу компанию 24.09.24 г. внесли в РНП.
Часть 1:
О себе: Компания на рынке более 6 лет, более 800 исполненных контрактов, в том числе по ГОЗ, ни одного рассмотрения в истории в ФАС.
Очередной контракт по 44-ФЗ - по некоторых позициям указываем страну производства РФ (как заявляет на своем сайте Производитель, Российская компания).
После заключения контракта выясняется, что российская компания закупает свою продукцию в Китае, по документам будет указан Китай.
По контракту осуществили частичную поставку Заказчику в полном соответствии с ТЗ (6 позиций из 10).
По оставшимся 4 позициям проработали все возможные варианты – направлял заявки, получал ответы об отсутствии этих позиций на территории РФ (основное несоответствие: в контракте прописана страна производства Россия, а по факту производитель Китай).
Дело идет к расторжению контракта, обращаюсь через Артема Фомина в Консис (ООО «Контрактные системы») с тем, чтобы при рассмотрении дела в УФАС с нашей стороны всё необходимое было сделано качественно, и нас не включили в РНП.
Назначили девушку сотрудника, которая подготовила запросила у меня фактуру, всё ей направил.
Целую неделю поясняю сотруднику Консис то, что при поиске позиций было множество телефонных переговоров (направляю их ей для ознакомления), и можно (и нужно) получить и предоставить официальные ответы от компаний о том, что данных позиций на территории РФ нет. Мне готовы их предоставить, нужна только точность формулировок.
Сотрудник в пятницу говорит, что подготовит юридически корректные формулировки ответов к понедельнику, а в понедельник вечером сообщает мне, что у нас более чем ДОСТАТОЧНАЯ фактура и большего совершенно не требуется - учитывая нашу репутацию, количество контрактов и отсутствие ранее проблем с ФАС нам беспокоиться не о чем.
Утром во вторник 24.09.24 сообщает мне, что нас внесли в РНП.
Занавес.
Выясняется, что сотрудник не удосужилась даже направить мне на согласование «Объяснения Участника» и отправила их самостоятельно, даже не согласовав со мной.
В РЕШЕНИИ Комиссии указывается на недостаточность подтверждения наших доводов, аудиозаписи телефонных переговоров не принимаются.
Сейчас понимаю, что сотрудник КОНСИС посчитал, что у нас слишком все хорошо, чтобы напрягаться в подготовке, а я ошибочно посчитал, что заплатив 80 000 руб. могу быть уверен в том, что компания выполнит свои обязательства по качественной подготовке к заседанию в УФАС и мне не нужно их перепроверять.
Созваниваюсь с её руководителем Анфимовой Евгенией – она удивлена, что мне не присылали Объяснения Участника, но переходит к тому, что для продолжения работы с ними мне нужно будет снова платить. За выезды и за победу.
Созваниваюсь еще с двумя руководителями Юлией и Артемом Фоминым – у всех один и тот же лейтмотив – в рамках этого договора услуги оказаны. Нет слов.
Ребята – если Вы, извините налажали, и Вашего клиента по причине недостаточно качественной работы Вашего сотрудника засунули в РНП (и моя работа полностью ПАРАЛИЗОВАНА), найдите в себе мужество извиниться за сотрудника, перестать говорить о деньгах и говорите о возможности ИСПРАВИТЬ СВОЮ ошибку, а не о том, сколько мне Вам еще нужно заплатить.
Если бы Вы качественно выполнили свою работу, деятельность моей компании не была бы приостановлена и у меня не возникло бы необходимости платить пошлину, платить за выезды и «снова за победу».
В конце концов с трудом, но признают наличие проблемы в подготовке защиты и слабую компетенцию сотрудника, приносят извинения и попробовать исправить ситуацию в рамках оплаченного договора. Обещают предоставить лучших «бойцов» для исправления ситуации.
Но, я прекрасно понимаю, что к сожалению, мы уже являемся заложниками неграмотного поведения первого сотрудника и неверно выбранной линии защиты.
Но делать нечего, других вариантов нет.
Идем в арбитражный суд, буду держать в курсе.
Часть 2.
Сходили в Арбитражный суд...
Итак, 24.09.24 нас внесли в РНП.
На тот момент у нас действовало доп. соглашение к договору на сумму 80 000руб, из которых 60 000 «за победу» - странно, в одном из ваших ответов на негативный отзыв вы писали, что не берете деньги вперед? ...
27.09.24 я написал письмо Артему Фомину с описание всей ситуации и указанием на упущения прежнего сотрудника и откровенную халатность в подготовке, что со мной не удосужились даже согласовать то бездарное «ОБЪЯСНЕНИЕ УЧАСТНИКА», что вообще нонсенс…
Мы договорились о том, что теперь дело будет взято на контроль, на эту задачу будут выделены «лучшие бойцы» компании, будет выработана новая линия защиты и подана апелляция.
Прошли две недели полной тишины, я понял, что работа над моей ситуацией идет в прежнем русле. Кроме меня никому ничего не надо.
11.10.24 пишу Артему Фомину:
Артём, добрый день.
Напомню, что 30 сентября у нас состоялся с Вами разговор по поводу разрешения негативной ситуации у нашего ИП и внесением в РНП.
Если помните, мы проговаривали, что эта ситуация для ИП является критической, работа организации парализована, мы очень заинтересованы в скорейшем решении ситуации с РНП.
Мы с Вами и с Евгенией проговорили, что из оплаченных 80 000 рублей по прежнему договору, 60 тысяч будут направлены на разрешение сложившейся ситуации, т.к. они предполагались как «оплата за победу»
Повторюсь, мы довели до вашего сведения, что нам крайне важно действовать оперативно. Мы просили подать иск до вынесения решения, подавать на ограничительные меры, но Вы и Евгения нас заверили, что в Москве «это не работает».
К сожалению, в течение ДВУХ недель от вашей организации нет НИКАКИХ действий.
Ни одного звонка, ни письма, ничего. Из этого, к сожалению, напрашивается вывод, что работа над исправлением ситуации, которая по большей части, возникла из-за бездействия вашего сотрудника, снова не ведется.
По итогу:
1. Прошу вернуть нам 60 тыс. по прежнему договору.
2. Заключить новый договор, (если Вы в нем заинтересованы), в котором будут указаны сроки работ, обязательства сторон, не будет «бесплатных» услуг – прежние 60 000 рублей будут оплачены нами по новому договору.
Просьба ответить в кратчайшие сроки.
Ответ Артема: Сейчас решим
Через полчаса со мной связывается сотрудник Татьяна Петрова, запрашивает у меня всю фактуру по делу. Только через две недели и после очередного напоминания о себе!!!
На мой взгляд это ненормально, особенно после того, что произошло.
За день до заседания в Арбитражном суде опять же МЫ напомнили о себе, поинтересовались всё ли в силе, едет ли завтра юрист на заседание. От юристов до нашего звонка была тишина… Единственный звонок был с вопросом по оплате выезда юриста в суд))) к этому ООО Контрактные системы относятся более чем ответственно.
На 22.01.24 было назначено заседание в Арбитражном суде, на котором решение о внесении в РНП оставили т в силе.
В принципе уже и не удивительно, потому что, действительно, после выбора в принципе неправильной линии защиты первым юристом «Консис», кардинально менять точку зрения уже невозможно.
Ждем распечатки с заседания, чтобы в деталях выяснить, как отработал лучший боец «Консис».
P.S. Комментарии к «ответу организации»
1) По поводу «бэкграунда».
В том то и дело, что к Вам мое дело попало с чистой историей – у Вас была возможность выбрать любую линию защиты, всю официальную переписку с заказчиком готовил ваш специалист.
2) Никаких запросов мне рассылать было не нужно, я сделал это раньше.
У меня была договоренность с двумя организациями (у которых я раньше и запрашивал эту продукцию) о том, что они мне предоставят заверенные печатью ответы – подписанные ПИСЬМА с печатью от известных лидеров этого рынка о том, что данная позиция на территории РФ ОТСУТСТВУЕТ, и – нужна только юридически выверенная формулировка ответа, на которую видимо оказалась неспособна или не нашла времени ваш сотрудник. В среду ей было некогда, а в пятницу такие письма для Анны уже стали «избыточными»
И вместо этого на первом заседании юрист Консис предоставила выдержки из почтовых переписок с поставщиками и телефонные переговоры, которые и были отклонены как неприемлемые доказательства. Просто детский сад, и это «объяснение Участника» со мной даже не согласовали.
Действительно отличное место.
Жена привезла сюда, сказала очень хорошие отзывы.
Подтверждаю с большим удовольствием.
Шашлык кусковой из баранины, шедевр.
Говорю со знанием дела, родился и вырос в Самарканде, знаю, о чем говорю)
Рекомендую, объективно оценить свой аппетит, порции очень немаленькие.
Очень хорошая клиника, приехал несколько лет назад по рекомендации к врачу Силаевой Ольге Анатольевне, и с тех пор остаюсь их постоян ным и благодарным клиентом)
Особенно рекомендую направить к ней детей/подростков, которые недооценивают важность правильного отношения к зубам.
Очень доходчиво и тактично изменит их отношение.
Спасибо!
Семья Чугреевых
