Пришла получать два мелких пакета и произошла очень неприятная ситуация.
Детали : на электронную почту пришло письмо, что мои посылки прибыли в пункт выдачи, на следующий день заказ закрылся с пометкой, что посылки получены заказчиком, к слову я их не получила. Придя на почту мне сообщили, что таких посылок нет, на мою просьбу посмотреть в ручную ответили отказом, а когда я начала задавать вопросы связанные с судьбой моих посылок, оператор назвала мои вопросы глупыми и отказалась на них отвечать добавив,что свою работу она выполняет достойно.
Итог: посылки я не получила, судьба их мне неизвестна и испорченное настроение на оставшийся день.
И это не первый раз когда посылки теряются в этом отделение, но на просьбу посмотреть вручную отвечали положительно и о чудо посылки находились,но не в этот раз. Был инцидент, что моя посылка была передана в другое отделение.
Вывод: может я чего-то не понимаю, объясните мне ,но лучше доплатить за курьера или заказывать на постамат, чем приходить разбираться, портить себе настроение, терять время и деньги.