Позвонил в ресторан, попросил сделать предзаказ, так как ехали в гостиницу и устали. Хотели покушать и отдыхать. Молодой человек ответил грубо, сказал что все равно придется ждать. Отношение - 1. Решили пообедать на Арбате, с таким отношением есть точно не хочется в их ресторане.