OnLayn Treyd, punkt vydachi
Kaluga • Point of delivery
Save
April 2022
ПРОСТО УЖАСНЫЙ ПРОДАВЕЦ!!! Заказала через яндекс маркет духовой шкаф. Товар привез курьер, я расписалась в получении, он ушёл. Сразу же приступили к распаковке. Мною был обнаружен дефект внутри духового шкафа в виде царапины. Мною тут же был составлен отзыв на маркете о данном товаре, пыталась связаться с продавцом, однако менеджеры магазина на каждое сообщение отвечают сутки. Тянут время. Звонила на горячую линию данного магазина, однако менеджеры на столько не компетентные в моем вопросе вернуть или обменять данный товар на товар без брака, что единственное что я от них услышала вразумительного, заполните форму на сайте. Заплнила. Пришёл ответ, якобы я при получении не предъявила претензии. Ну это вообще за гранью... нет слов. Вообщем борюсь с данным магазином как могу. Шкаф забирать не хотят, при этом, я им говорю, я вам его привезу, а мне отвечают, не нужно, мы не примем. Шкаф в эксплуатации не был, стоит дома упакованный в заводскую упаковку...Вообщем, сижу и без духовки, и без денег. И это был первый опыт заказа в этом магазине. РАЗОЧАРОВАНА УЖАСНО. НИКОГДА БОЛЬШЕ У НИХ НИЧЕГО НЕ ЗАКАЖУ.