Всем добрый день.
Могу сказать так - если вы не покупали у них автомобиль и хотите обратится по гарантии - нафиг вы им не сдались.
Хотел обратится по вопросу работы робота после прошивки.
Они - приезжайте показывайте ошибки и тд, проблема странна после прошивки робота он стал дерганым, но ошибок то нет, но ведет он себя как ученик на механике. Мне особо показать то нечего. Это не постоянно. А если даже что то и случится я знаю ответ - ну это китайский робот, что вы хотите. Уже слышал.
Так же у меня стеклоподъемник издает странные звуки, хотел подъехать на диагностику. Но ответ уже наверно все догадались - ну он же работает - Значит все ок.
В итоге буду звонить в представительство - скажу им как работают ребята в этом прекрасном месте.
Кстати пытался уже в третий раз к ним по ехать, просто живу рядом, итог был таким же как и описал выше.
ZetAuto
November 2023 •
1
Всем добрый день. Не люблю писать отрицательные отзывы, но не в этот раз.
Заехал к ним сделать ТО со своими ЗЧ. Масло в двигателе и акпп. Оставил авто( шкода Рапид) и уехал. Приехал вечером и забрал. Обратил внимание, что вообще ничего не оставили из старых запчастей.
В целом вопросов бы не было если бы не одно но, через день поехал разбираться с акпп, так как кое что не прошло, думал при замене масло пройдёт. Наивный. В итоге поехал ремонтировать гидротрансформатор и вот при его ремонте мне и сказали что сюда, а именно в акпп никто не лазил, никогда и поддон не снимали вообще ! И когда масло сливали оно было как гуталин!!!
Короче поэтому одна звезда. Есть подозрение что и не меняли мне масло тут.
Номер заказа не вижу.
Могу сообщить номер авто
Р958нк198
Ramina Gunib
November 2023 •
5
Самое красивое - это вечером и утром пить кофе и смотреть на горы и посёлок !
Observation deck at Tobot waterfall
November 2023 •
5
Вот тут красиво. Остались на ночлег а утру пошли гулять. Очень приятно что места оборудованы.
Журавлям
November 2023 •
4
Ничего обычного. Ремонт продолжается.
Gamsutl
November 2023 •
5
Офигенное место. Но высоко ))) поднимались долго и тяжело ))
Koreana
November 2023 •
2
Добрый день. Обслуживался тут буквально три раза и для меня стало все ясно.
Первый раз под ехал к ним для диагностики турбины на Кайроне. Что то загудело и упала тяга. Вышел мастер !!! Вроде звали его Николай, чуток полазил под капотом и говорит - турбину на переборку и ушёл. Поехал я к своим товарищам и о чудо просто уходит вакуум. Оказалось левый хаб пропускает. Перекрыли магистраль убрали гребёнку на Хабе и поехал дальше.
Второй раз приехал уже на Сонате сделать ТО и заменить бачок омывателя, зимой лопнул.
По ней особо приключений не было, но не работали Парктроники и подогрев переднего сиденья. Машина 21 года я подумал, что может предохранитель вылетел…
Все сделали но по подогреву сказали какой-то они набор стоит 20тр !!! по порктронникам тоже не весело по 8 каждый, причём не ясно что с ними. И все цены назвали альтернативы нет. Конский ценник.
И вот финалочка. Приехал опять на кайроне на замену рулевых наконечников, и на осмотр. В целом все сделали и даже быстро, но когда я задал вопрос, что нашли по итогу осмотра сказали да так все нормально диски передние и шаровая передняя и все! По итогу ничего и не смотрели так как я в курсе состояния знал, что амортизаторы задний закончились, требуется заменить передние стойки стаба, они ещё и две левые стоят. А они разные должны быть и тд.
Короче никакой вывод можно сделать:
1. ребята ленивые до нельзя - сидят что то делают деньги получают. Люди к ним едут, им оказывают услуги по средним ценам народ, судя по их лицам, не особо то и довольны.
2. Все делают по бумажке, никакой клиентоориентированности. Нет альтернативы решения проблем клиента.
3. Ну и третье - это ощущения, что где то обманули….